ช่วยด้วยค่ะ เครื่องทำน้ำอุ่นไฟรั่ว ทั้งๆที่ปิดคัทเอาท์แล้ว

กระทู้คำถาม
เป็นบ้านที่เพิ่งปลูกสร้างเสร็จประมาณ 2 เดือนค่ะ ได้ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่นซึ่งมีอายุการใช้งานนานพอสมควร (จำไม่ได้จริงๆค่ะว่ากี่ปีแต่ไม่เคยมีปัญหาชำรุด) มีระบบป้องกันดังนี้
1. ติดตั้งสายดินครบทุกจุด การไฟฟ้าส่งเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบเรียบร้อย
2. ติดตั้งอุปกรณ์กันไฟดูดไฟรั่วรุ่น QOvs-RCBO สำหรับเครื่องทำน้ำอุ่นทั้งชั้นล่างและชั้นบน รวมสองเครื่อง

หลังจากเข้าอยู่ได้ประมาณ 2 สัปดาห์ปรากฏว่ามีไฟรั่วที่ฝักบัวเครื่องทำน้ำอุ่นทั้งสองเครื่อง มือชาน่ากลัวอยู่แต่มีอาการไม่มาก พอไม่สัมผัสกับฝักบัวอาการก็หายเป็นปกติ อันดับแรกเข้าใจว่ามันเก่าแล้วควรจะเปลี่ยน ดังนั้น จึงได้ปิดเบรกเกอร์ลูกย่อยของเครื่องทำน้ำอุ่นทั้งสองตัวเพื่อตัดไฟแล้วจะได้ใช้ฝักบัว (อาบน้ำเย็นๆ) ต่อไป แต่ปรากฏว่าไฟยังรั่วอยู่เหมือนเดิมค่ะ ขั้นต่อไปจึงลองปิด main เลย ลองตัดไฟมันทั้งบ้านดู ปรากฎว่าไฟมันก็ยังรั่วอยู่ เป็นไปได้ไงคะ

เรียกช่างไฟของบริษัทรับสร้างบ้านตามตรวจสอบได้รับคำตอบว่า อุปกรณ์กันไฟดูดไฟรั่วรุ่น QOvs-RCBO มีระบบการทำงานที่ไม่สอดคล้องกับเครื่องทำน้ำอุ่นที่ใช้อยู่ ช่างเลยเปลี่ยนจากอุปกรณ์กันไฟดูดไฟรั่วรุ่น QOvs-RCBO เป็นเบรคเกอร์รุ่นธรรมดา จากนั้นอาการไฟดูดก็หายไป

อยากถามว่าคำตอบที่ช่างไฟตอบมาสมเหตุสมผลแล้วหรือคะ ผู้รู้ช่วยไขข้อข้องใจหน่อยค่ะ เนื่องจากขณะนี้บ้านอยู่ในช่วงรับประกัน การเรียกช่างอื่นเข้ามาตรวจสอบอาจไม่สะดวกนัก จึงต้องเรียกช่างผ่านบริษัท เบื้องต้นไม่อยากเรื่องมาก แต่ฟังแล้วดูคำตอบไม่ค่อยสมเหตุสมผล อยากขอข้อมูลจากผู้รู้เพื่อจะได้ขอให้บริษัทเปลี่ยนช่างให้ค่ะ ขอบคุณค่ะ (^_^)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่