ปัญหาคือเวลาปลดล็อคหน้าจอโดยใช้โปรแกรม Go Locker  จะต้องปลดล็อคถึง 2 ครั้งเพราะโปรแกรมจะเด้งกลับมาหน้า lock ใหม่  
(ตั้งค่าการปลดล็อคให้ปลดล็อคโดยผ่าน Go locker เท่านั้น)    ซึ่งตอนลงโปรแกรมแรกๆไม่เป็นค่ะ  แต่มาเริ่มเป็นหลังจากให้เครื่องกับพนักงานใน shop โทรศัพท์ค่ายหนึ่งไปตั้งค่า mac address  กลับมาก็เป็นอาการนี้ตลอด   ซึ่งได้มีการลองแก้ปัญหาด้วยตัวเองแล้ว  
ดังต่อไปนี้ค่ะ

-  ลบและลงโปรแกรม Go locker ใหม่   (version ล่าสุด)
-  ตั้งค่าการปลดล็อคหน้าจอในเครื่องและในตัวโปรแกรม  เพื่อป้องกันการปลดล็อค 2 ครั้งโดยปิด (ตั้งเป็น None) ทั้งหมด   ให้ใช้เฉพาะ Go locker เท่านั้น
-  เคลียร์แคชโปรแกรม Go locker
-  restart  เครื่อง
-  สุดท้าย  Factory reset    

ซึ่งจากการแก้ปัญหาทั้งหมดก็ยังคงพบอาการแบบเดิมอยู่   แม้ว่าจะทำทุกอย่างใหม่อีกครั้งก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เลยค่ะ  
จึงอยากขอความช่วยเหลือจากผู้รู้หลายๆท่านในห้องนี้  รบกวนชี้แนะหน่อยได้มั้ยคะว่าต้องทำอย่างไรต่อไป