ขอถามผู้รู้ เรื่อง สิทธิการเป็นเจ้าของคะแนนสะสมในบัตร watson card

ไม่เคยตั้งกระทู้ในพันทิปเลย นี่เป็นกระทู้แรกขอคำปรึกษาผู้รู้ทุกท่านค่ะ ถ้ายืดเยื้อเยิ่นเย้อก็ต้องขออภัยด้วยค่ะ เข้าเรื่องเลยนะคะ  เนื่องด้วยดิฉัน เป็นสมาชิกบัตร watson card บัตรนี้สามารถใช้สะสมแต้ม รับส่วนลด และนำแต้มที่มีมาตัดเพื่อลดราคาสินค้าได้ จนกระทั่งเมื่อต้นปี กระเป๋าสตางค์ดิฉันหาย บัตรทั้งหมดที่มี รวมถึง watson card นี้ก็หายไปด้วย แต่เนื่องจากบัตรได้ลงทะเบียนแล้ว จึงสามารถสะสมแต้ม หรือตัดแต้ม ผ่านบัตรประชาชนได้ ดิฉันใช้ บัตร ปชช.สะสมแต้มและตัดแต้มแบบนี้มาหลายครั้ง จนกระทั่งเมื่อวันที่ 9 ตค. ที่ผ่านมา แคชเชียร์วัตสัน แจ้งว่าไม่สามารถตัดแต้มที่สะสมออกมา ลดราคาสินค้าได้ เนื่องจากทางสนง.ใหญ่ แจ้งระงับ โดยเงื่อนไขมีอยู่ว่า ลูกค้าที่ไม่มีบัตร watson card ไม่สามารถตัดแต้มออกมาใช้ ทำได้แค่สะสมไปเรื่อยๆ(ผ่านบัตร ปชช. ที่ลงทะเบียน) หากต้องการใช้แต้ม ต้องทำการซื้อบัตรและสมัครสมาชิกใหม่อีกครั้ง ถ้าไม่ซื้อก็ไม่สามารถนำแต้มนั้นออกมาใช้ได้ ด้วยความที่เสียความรู้สึกกับเงื่อนไขนี้ โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ก็เลยปฏิเสธที่จะซื้อบัตรใหม่

คำถามมีอยู่ว่า ในกรณีที่ดิฉันต้องการแต้มที่พากเพียรพยายามสะสมมา ไม่อยากให้เสียเปล่าไป โดยไม่ซื้อบัตรสมัครสมาชิกใหม่ ดิฉันสามารถแสดงสิทธิ์ความป็นเจ้าของแต้มที่สะสม หรือเรียกร้องแต้มคืนจากทางวัตสันได้ไหมคะ จริงๆแล้วยอดเงินส่วนลดมันไม่ได้เยอะเท่าไหร่ แต่รู้สึกเสียใจ และเสียรู้ ที่บ้าบอยอมซื้อของแพงกว่า เพื่อแต้มอะไรก็ไม่รู้....แบบนี้เข้าข่ายเอาเปรียบหรือไม่คะ? หรือดิฉันควรจะยอม ปล่อยให้มันผ่านไป

รบกวนผู้รู้ทุกท่านไขความการะจ่างด้วยค่ะ นอนไม่หลับมาหลายวันแล้ว 555


ปล.เคยโทรคุยกับเจ้าหน้าที่การตลาดของทางวัตสันแล้ว แต่ยังไงก็ยังยืนยันว่าเอาแต้มออกไปไม่ได้อยู่ดี
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่