สวัสดีเพื่อนๆชาวพันทิพย์ครับ นี่เป็นกระทู้แรกของผม

เมื่อ 12/2011 ผมได้ซื้อโทรทัศน์ SAMSUNG LED TV 40" 3D โมเดล : UA40D6400UNXXT มาในราคา 29,xxx บาท แถมเครื่องเล่น Blu-ray

ใช้งานในแต่ละวันน้อยมากๆ โดยเฉลี่ยแล้วเปิดวันละไม่ถึง 2 ชั่วโมง ใช้ได้จนกระทั่ง 4/2013 ใช้ได้ราวๆ 1 ปี 4 เดือน มันก็เกิดอาการคือ เปิดแล้วขึ้นภาพดำๆราวๆ 1 วินาทีแล้วก็ดับไป แล้วก็ขึ้นภาพดำๆารวๆ 1 วินาทีแล้วก็ดับไป วนอยู่อย่างนี้เรื่อยๆ ผมจึงยกไปศูนย์บริการที่หาดใหญ่ซ่อม และไม่นานก็มีการแจ้งมาว่า จอแสดงภาพเสีย ค่าซ่อม 12,xxx บาท ความรู้สึกแรกคือตกใจมากๆทำไมราคาซ่อมมันถึงแพงยังงี้ เพิ่มเงินอีก 2 พันก็ซื้อ LED TV 40" ได้เลยนะนั่น ก็เลยเจรจาต่อรองไปว่า มีแนวทางอื่นอีกมั้ยเช่น เทิร์นแลกตัวใหม่แล้วเพิ่มเงินหรือรับซื้อซาก หรือลดราคาซ่อม เพราะมันแพงมากๆที่สำคัญไม่ค่อยได้ใช้เลย เปิดดูระบบ 3D รวมๆกันแล้วไม่น่าจะถึง 10 ชั่วโมงด้วยซ้ำเพราะซื้อให้ลูกหลานดูเขาก็ไม่ค่อยว่างจะมาหาอยู่คนเดียวก็ไม่รู้จะดูอะไรเลยไม่ได้เปิด จากนั้นเขาก็บอกว่าจะรับเรื่องไว้ เรื่องก็เงียบหายไปเกือบ 2 เดือน วันนี้จึงโทรไปสอบถามใหม่ ก็ได้รับคำตอบว่าจะรับเรื่องแล้วส่งให้ศูนย์ที่หาดใหญ่ชี้แจงรายละเอียดอีกที

คือผมต้องการแนวทางอื่น เพราะค่าซ่อมนี่แทบจะซื้อเครื่องใหม่ได้ แล้วทำไมมันถึงเสียง่ายอย่างนั้นทั้งที่ไม่ค่อยได้ใช้ ผมไม่ได้มองว่า SAMSUNG ไม่ดีนะครับเพราะบ้านผมทั้งจอคอมพิวเตอร์และ LED TV 32" อีกเครื่องก็ Samsung ดวงผมไม่ดีเอามากๆเลยใช่ไหมนี่

เพื่อนๆมีความคิดเห็นอย่างไรบ้างครับเพราะยังไงซะ 12,xxx ผมไม่ซ่อมอย่างแน่นอน แพงมากๆ