ขอถามท่านที่ใช้บัตร ATM กรุงไทย

กระทู้คำถาม
พอดีพึ่งไปเปิดบัญชีออมทรัพย์พร้อมทำบัตร ATM ของธนาคารกรุงไทยมาเมื่อ 2-3 อาทิตย์ก่อนนี้ แต่ตอนนี้ติดปัญหา 2 ข้อ เลยขอเอามาถามเพื่อน คือ...

1 เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาผมลองเอาบัตรไปกดเงินที่ตู้ ATM ทั้งตู้กรุงไทยและตู้ธนาคารอื่นๆ แล้วระบบแจ้งประมาณว่าผมใส่รหัสผิด แต่ค่อนข้างมั่นใจว่าใส่ถูกเพราะใช้วันเกิดตัวเองเป็นรหัสผ่าน(กะไปเปลี่ยนรหัสที่ตู้ทีหลัง) ผมก็เลยลองเปลี่ยนรหัสใส่ลงไปใหม่เท่าที่พอจะคิดได้ประมาณเกือบสิบรอบ (จนเริ่มอายและกลัวคนอื่นมองว่าผมไปขโมยบัตร ATM ใครเค้ามากด.. ถึงได้เลิก) ก็ไม่ได้อยู่ดีครับ..  อีกเรื่องคือตู้ก็ไม่ได้ยึดบัตรไป เคยได้ยินมาว่าถ้าใส่รหัสผิด 3 ครั้งติดต่อกันตู้จะยึดบัตรไว้

2 หลังจากข้อแรกทำไม่สำเร็จ เลยลองเปลี่ยนมาสมัครบริการ Internet banking แทน (กะจะลองรหัสผ่าน ที่เว็บไม่ต้องกลัวว่าใครคิดว่าเราไปขโมยบัตรใครเค้ามา) เพราะในขั้นตอนการสมัครมีให้ใส่รหัส PIN 4 หลัก.. และเท่าที่หาข้อมูลมามันคือรหัสกด ATM นั่นเอง ซึ่งถ้ารหัสไหนใส่แล้วสมัครได้แสดงว่านั่นคือรหัสที่ถูกต้อง อ้าาา..แต่เอ๊ะตอนทำบัตรพนักงานให้กดรหัสกดเงิน 6 หลัก.. แอ๊ะ!! แล้ว 4 หลักต้องเอามาจากไหน หรือเอารหัส 6 หลักมากดแค่ 4 หลัก  กลายเป็นตอนนี้งงกว่าเดิม.. สรุปแล้วรหัสผ่าน ATM มันกี่หลักกันแน่ครับ

สรุปว่าปัจจุบันยังใช้การอะไรไม่ได้เลย ไม่รู้มีปัญหาตอนกดรหัสผ่านหรือที่ระบบอะไรรึเปล่า มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างมั๊ยครับ ขอคำแนะนำหน่อย
ปล. ถามไปทางกรุงไทยแล้วเค้าให้กลับไปที่ธนาคารที่เปิดบัญชี แต่ผมไม่สะดวกลางานไปที่ธนาคารเพราะปีนี้ใช้วันลาไปหมดแล้ว(ที่ต้องลางานไปเพราะผมไปเปิดบัญชีนี้ที่ต่างจังหวัด)
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
น่าจะเป็นตามความเห็น2  รหัส6ตัว เป็นบัตร union pay
บัตรน่าจะถูกอายัดแล้ว เนื่องจากกดรหัสผิดเกิน3ครั้ง
ตอนนี้หากกดรหัสผิดเกิน3ครั้ง บัตรจะไม่ถูกยึด แต่บัตรจะถูกอายัด
แม้ครั้งต่อไปจะกดรหัสถูก ตู้ก็จะไม่ยอม จะขึ้นว่ารหัสผ่านผิดตลอด
คุณต้องไปทำการถอนอายัดก่อน จึงจะทำธุรกรรมผ่านบัตรATMได้อีก

นำสมุดบัญชี บัตรประชาชน และบัตรATM ไปที่สาขาไหนก็ได้ทั่วประเทศ
แจ้งขอถอนอายัดบัตร แล้ว จนท.จะให้คุณกดรหัสเดิม ต้องจำรหัสเดิมให้ได้
หากจำไม่ได้ต้องทำใหม่อย่างเดียวครับ

บัตรของคุณ น่าจะเป็นบัตร union pay ต้องใช้รหัส 6 ตัว แม้จะไปเปลี่ยนที่ตู้
ก็ต้องเปลี่ยน 6 ตัว จะเปลี่ยน 4 ตัวไม่ได้ ตู้จะไม่ยอม จะเปลี่ยนไม่สำเร็จ
ต้องใช้ 6 ตัวเท่านั้น......

ส่วนบัตรประเภทอื่นที่ไม่ใช่ union pay ใช้รหัสแค่ 4 ตัวครับ
ไปธนาคารครับ  ถอนอายัด แล้วก็จะใช้บัตรATMทำธุรกรรมต่างๆได้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่