เรื่องราวเกิดขึ้นอย่างนี้
รถผมซื้อ Mazda BT-50 Pro 4 ประตู มา ใช้งานได้ 20 วัน (ป้ายแดงนะครับ) เกิดอุบัติเหตุ รถพ่วงปาดหน้าไม่พ้น รถผมพังยับ บริเวร หน้าเซ็นทรัลบางนา
ท้าวความนิดหน่อย ประกันภัยของ วิริยะประกันภัยชั้น 1จ่ายเต็ม มาที่เกิดเหตุเร็วดีและลากเข้า อู่ อารีออโต้แคร์ (แต่ไม่ตามเรื่องอะไหล่ให้ผมเลย)
สภาพรถวันนั้ัน ขาอ่อน ไม่อยากมอง รถเพิ่งซื่อ โอเครผ่านไปคนไม่เจ็บตัวไม่เป็นไรมากชำนิดๆ
ภายในวันนั้นนำรถ เข้า "อู่อารีย์ อ่อนนุช" ทันทีโดยรถยก ณ ปัจจุบันเวลาผ่านไป 2เดือน จะเข้า3เดือน "รถที่ลากเข้าอู่วันนี้ยังไม่ได้ทำอะไรเลย เพราะล่าสุดผมไปตามถึงอู่ ได้รับแจ้งว่า "ยังขาด อะไหล่ อยู่20 กว่ารายการ" อู่บอกถ้าคุณรีบ
ไปตามหาอะไหล่เอง ...จะบร้าตายยย สรุป ผมเป็นลูคค้าหรือเปล่าว่ะ แต่เอาเถอะตอนนี้อยากใช้รถมากกกกกกทีสุดเพราะต้องจ่ายค่างวดและ
จ่ายเงินไปเยอะแต่ไม่ได้ใช้รถ มันยังไง ขอคำแนะนำหน่อยว่าต้องทำไงต่อดี และ ขอให้ มาสด้ามา ชี้แจงด้วยนะครับ
ด่วนๆๆ รถป้ายแดงเป็นป้ายขาวแล้ว และ ขอความกรุณา อย่าให้เหตุผล
1." ว่าอะไหล่ติด Black Order"
2."ทางเราได้ย้ายอะไหล่ออกจาก Ford จึงเกิดปัญหาเรื่องอะไหล่ช้า"
3."ตามเรื่องให้แล้วค่ะ รออะไหล่นะค่ะ"
เพราะคำตอบของคุณนั้น เป็นหน้าที่ของMazda ต้องแก้ไข รถดี ระบบดี แต่ ไม่มีอะไหล่ซ่อม แล้วจะซื้อมาทำไมครับ"ก่อนขายก็บอกซิครับว่าเรามีรถดีๆระบบดีๆแต่ไม่มีอะไหล่ ผมจะได้พิจารณาได้" เพราะอุบัติเหตุมันไม่สามารถบอกได้นะครับว่าห้ามเกิดอุบัติเหตุ เราได้แต่ระมัดระวัง
ที่สำคัญนะครับ ผมได้ตามทุกวันจนจะเอารถไปลงโฆษา ดีไหมครับ ว่า Mazda ไม่มีอะไหล่
ฝากถึง ผู้บริหาร นะครับ เขาจ้างคุณมาทำงาน แก้ไขปัญหา ไม่ใช้จ้างมานั่งรับเงินเดือน และโบนัส ทำอะไรหน่อยซิครับ ....
ท่านใดที่อ่านกระทู้ ลองคิดกลับกันนะครับว่า ทุกวันนี้มีรถส่งมอบให้ลูกค้า แต่ไม่มีอะไหล่ซ่อมรถให้ลูกค้า และทีสำคัญ รถผมป้ายแดงใช้งานได้แค่20วันบอกไม่มีอะไหล่ จะบร้าตาย ทำยังกะรถออกมา 20ปีจะได้ไม่มีอ่ะไหล่ เหอะ ไม่มีความพร้อมรองรับกับปัญหาของลูกค้า
ภาพLimkด้านล่างเป็นรถผมที่เกิดเหตุ
http://www.bt-50proclub.com/newbt50pro/data/attachment/forum/201309/18/1901393eq993z4r90q4i9e.png.thumb.jpg
http://www.bt-50proclub.com/newbt50pro/data/attachment/forum/201309/18/1902222deb29sl2svelzsv.png.thumb.jpg
http://www.bt-50proclub.com/newbt50pro/data/attachment/forum/201309/18/190211skkjf9txa0oj90of.png.thumb.jpg
ทุกๆๆท่านที่คิกว่าจะซื้อ รถ Mazda ต้องคิดให้หนักเลยนะครับ ผมประสบกับตัวเองโดยตรง อยากแบ่งปัน เพราะไม่อยากให้คุณ ใช้เงินเกือบล้านทิ้งไปเปล่าๆๆ
คิดให้ดีก่อนซื้อ Mazda BT 50 Pro 4ประตู ครั้งแรกกับ Mazda ก็เจอเลย "ไม่มีอะไหล่ซ่อม"แต่มีรถส่งมอบให้ลูกค้า
รถผมซื้อ Mazda BT-50 Pro 4 ประตู มา ใช้งานได้ 20 วัน (ป้ายแดงนะครับ) เกิดอุบัติเหตุ รถพ่วงปาดหน้าไม่พ้น รถผมพังยับ บริเวร หน้าเซ็นทรัลบางนา
ท้าวความนิดหน่อย ประกันภัยของ วิริยะประกันภัยชั้น 1จ่ายเต็ม มาที่เกิดเหตุเร็วดีและลากเข้า อู่ อารีออโต้แคร์ (แต่ไม่ตามเรื่องอะไหล่ให้ผมเลย)
สภาพรถวันนั้ัน ขาอ่อน ไม่อยากมอง รถเพิ่งซื่อ โอเครผ่านไปคนไม่เจ็บตัวไม่เป็นไรมากชำนิดๆ
ภายในวันนั้นนำรถ เข้า "อู่อารีย์ อ่อนนุช" ทันทีโดยรถยก ณ ปัจจุบันเวลาผ่านไป 2เดือน จะเข้า3เดือน "รถที่ลากเข้าอู่วันนี้ยังไม่ได้ทำอะไรเลย เพราะล่าสุดผมไปตามถึงอู่ ได้รับแจ้งว่า "ยังขาด อะไหล่ อยู่20 กว่ารายการ" อู่บอกถ้าคุณรีบ
ไปตามหาอะไหล่เอง ...จะบร้าตายยย สรุป ผมเป็นลูคค้าหรือเปล่าว่ะ แต่เอาเถอะตอนนี้อยากใช้รถมากกกกกกทีสุดเพราะต้องจ่ายค่างวดและ
จ่ายเงินไปเยอะแต่ไม่ได้ใช้รถ มันยังไง ขอคำแนะนำหน่อยว่าต้องทำไงต่อดี และ ขอให้ มาสด้ามา ชี้แจงด้วยนะครับ
ด่วนๆๆ รถป้ายแดงเป็นป้ายขาวแล้ว และ ขอความกรุณา อย่าให้เหตุผล
1." ว่าอะไหล่ติด Black Order"
2."ทางเราได้ย้ายอะไหล่ออกจาก Ford จึงเกิดปัญหาเรื่องอะไหล่ช้า"
3."ตามเรื่องให้แล้วค่ะ รออะไหล่นะค่ะ"
เพราะคำตอบของคุณนั้น เป็นหน้าที่ของMazda ต้องแก้ไข รถดี ระบบดี แต่ ไม่มีอะไหล่ซ่อม แล้วจะซื้อมาทำไมครับ"ก่อนขายก็บอกซิครับว่าเรามีรถดีๆระบบดีๆแต่ไม่มีอะไหล่ ผมจะได้พิจารณาได้" เพราะอุบัติเหตุมันไม่สามารถบอกได้นะครับว่าห้ามเกิดอุบัติเหตุ เราได้แต่ระมัดระวัง
ที่สำคัญนะครับ ผมได้ตามทุกวันจนจะเอารถไปลงโฆษา ดีไหมครับ ว่า Mazda ไม่มีอะไหล่
ฝากถึง ผู้บริหาร นะครับ เขาจ้างคุณมาทำงาน แก้ไขปัญหา ไม่ใช้จ้างมานั่งรับเงินเดือน และโบนัส ทำอะไรหน่อยซิครับ ....
ท่านใดที่อ่านกระทู้ ลองคิดกลับกันนะครับว่า ทุกวันนี้มีรถส่งมอบให้ลูกค้า แต่ไม่มีอะไหล่ซ่อมรถให้ลูกค้า และทีสำคัญ รถผมป้ายแดงใช้งานได้แค่20วันบอกไม่มีอะไหล่ จะบร้าตาย ทำยังกะรถออกมา 20ปีจะได้ไม่มีอ่ะไหล่ เหอะ ไม่มีความพร้อมรองรับกับปัญหาของลูกค้า
ภาพLimkด้านล่างเป็นรถผมที่เกิดเหตุ
http://www.bt-50proclub.com/newbt50pro/data/attachment/forum/201309/18/1901393eq993z4r90q4i9e.png.thumb.jpg
http://www.bt-50proclub.com/newbt50pro/data/attachment/forum/201309/18/1902222deb29sl2svelzsv.png.thumb.jpg
http://www.bt-50proclub.com/newbt50pro/data/attachment/forum/201309/18/190211skkjf9txa0oj90of.png.thumb.jpg
ทุกๆๆท่านที่คิกว่าจะซื้อ รถ Mazda ต้องคิดให้หนักเลยนะครับ ผมประสบกับตัวเองโดยตรง อยากแบ่งปัน เพราะไม่อยากให้คุณ ใช้เงินเกือบล้านทิ้งไปเปล่าๆๆ