เมื่อเดือนที่แล้ว ซื้อของแบบผ่อน ดอกเบี้ย 0%
เราได้รับแจ้งเรื่องเงื่อนไขการชำระหนี้ชัดเจน
เดือนแรก 815 อีก 9 เดือน 799
อันนี้เข้าใจ

ทีนี้ ตอนกลางๆเดือน ดันไปกดเงินสดออกมาด้วย 2,000 บาท
เมื่อวานให้สามีไปจ่ายที่ 7-11 สามีบอกว่าระบบล่ม
เลยเลื่อนมาจ่ายวันนี้....

พนักงานของค่ายนี้ก็โทรมาว่าชำระหรือยัง ฯลฯ
จนพนักงานถามว่า ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่
เราก็เลยถามว่า ถ้าเราชำระเงิน 1,000 บาท ที่ 7-11
จะเป็นการชำระในส่วน สินค้า0%
แล้วส่วนต่าง (1,000-815=185) จะถูกนำไปชำระ
ในส่วนที่กดออกมาใช่มั้ย

พนักงานตอบว่า อัตราการผ่อนชำระตายตัว
ลูกค้าต้องชำระในอัตราที่กำหนดไว้สำหรับสินค้าดอกเบี้ย0%

เราคิดว่าเค้าไม่เข้าใจคำถาม...เอาใหม่

ถ้าอย่างนั้น สมมุติว่าจ่ายที่ 7-11 ต้องทำรายการจ่าย 815 ก่อน
แล้วทำรายการจ่ายในส่วนที่กดมาแยกออกจากกันใช่มั้ย

พนักงานตอบว่า
ในส่วนของสินค้าดอกเบี้ย 0% มีรายละเอียดการชำระ
ตามเอกสารที่ได้ส่งให้ลูกค้าไปแล้วค่ะ หากเลยกำหนด
จะมีค่าใช้จ่ายติดตามหนี้วันละ 100 บาท
และส่วนของการกดเงินสด จะมีดอกเบี้ยตามปกติ
ลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมอีกมั้ยคะ
ไม่เป็นไรค่ะ...

เอ่อออออ สรุปว่าเธอไม่เข้าใจคำถามสินะ

แล้วตกลงเดือนนี้จะยังไง เพราะโทรไปศูนย์มีแต่ระบบอัตโนมัติ
เรากดเงินสด 2,000 ถ้วน และต้องจ่ายที่ซื้อของ 0% อีก 815 บาท
ซึ่งคุณสามีเอาไปจ่ายที่ 7-11 เป็นจำนวนเงิน 1,500 บาท
มันจะเป็นแบบไหน
-จ่าย 1,500  แบ่งไปจ่าย0% 815 และไปจ่ายที่กดเงินสด 685
-จ่าย 1,500 มันไปจ่ายของที่กดเงินสดอย่างเดียว

งง