TrueVisions คุณหลอกดาว!!!

กระทู้คำถาม
*Tag ไม่เป็น หาtag TrueVisions ไม่เจอต้องขอโทษด้วยนะคะ

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา (28/09/13) ได้ไปที่ TrueVisions สาขา Digital Gateway เพื่อไปยกเลิกบริการมาค่ะ เพราะช่วงนี้การเรียงช่องมั่วมาก และหนังยังฉายวนๆซ้ำๆ ทำให้รู้สึกว่าได้ไม่คุ้มกับจำนวนเงินที่เสีย เลยอยากลดค่าใช้จ่าย โดยพนักงานได้ถามสาเหตุและได้เสนอให้ลองดูเป็นแพ็คเกจที่ถูกกว่าลงมาค่ะ

แพ็คเกจที่พนักงานเสนอคือแพคเกจ Super Sports 110 ช่อง 495.15 บาท/เดือน ซึ่งมีช่องตามโบร์ชัวร์ดังนี้ค่ะ


ซึ่งที่ตัดสินใจใช้ต่อเพราะแพ็คเกจนี้มีช่อง Cartoon Network (35) ซึ่งดิฉันและแฟนติดกัมบอลมากเลยตัดสินใจที่จะติดต่อ

ปรากฏวันนี้ (1/10/13) ซึ่งเป็นวันแรกหลังจากเปลี่ยนแพ็คเกจจาก Gold มาเป็น Super Sports ก็พบว่าช่องมีไม่ครบตามที่เห็นในโบร์ชัวร์ ซึ่งที่เสียใจสุดๆคือช่อง CN35 ร้องไห้




ดิฉันก็เลยโทรไปถาม call center และพนง.ที่รับเรื่องก็ได้แจ้งว่าช่องดังกล่าว จะอยู่ในแพ็คเกจ Gold และ Platinum เท่านั้น!!!!

เลยงงค่ะว่าตกลงทรูเค้าทำโบร์ชัวร์มาหลอกลูกค้าหรอคะ? หรือยังไง?
ตอนนี้เศร้า อดดูการ์ตูนเลย บอลก็ไม่ดู ดูแต่หนัง ช่องหนังก็ฉายหนังวนซ้ำๆ
ทรูวิชั่นส์....คุณหลอกดาว!!!!!! ร้องไห้ใจร้าว

ป.ล. ถ้าแท็คผิดตั้งห้องผิดต้องขออภัยนะคะ พยายาหาแล้วหาไม่เจอจริงๆค่ะ พอดีอัพจากมือถือ ถ้ารูปใหญ่ไปต้องขออภัยนะคะ ขอบคุณค่ะ

**แก้ไขพิมพ์ผิดและเพิ่มรูปภาพโบร์ชัวร์ชัดๆค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่