สืบเนื่องจากกระทู้
http://ppantip.com/topic/31026414
และกระทู้
http://ppantip.com/topic/31033394
ในที่สุดก็ถึงขั้นตอนสุดท้ายแล้วครับ




วันนั้นวันที่27 กันยายนที่ผ่านมา
ตื่นแต่เช้าครับ เพราะต้องรีบไปจัดการธุระถอนเงินส่วนต่าง บาทมาณสามแสนกว่าบาท
เพื่อไปจ่ายให้เจ้าบ้าน

ถึงที่ธนาคารสีเขียวๆ ก็ประมาณแปดโมงกว่า
ภาระกิจของวันนี้คือ มาเซ็นสัญญา จากนั้นก็ไปกรมที่ดิน เพื่อโอนบ้าน

ไปถึงธนาคารก็ทักทายคุณเจ้าหน้าที่ธนาคารที่รับเรื่องของเราอย่างแลดูคล้ายจะเป็นมิตร

เค้าก็ทักทายเรา คล้ายๆอย่างคนที่เป็นมิตร

ก็จัดเเจงเปิดบัญชีกันไป
จนท ธนาคารก็ไล่เรียงเรื่องเอกสารต่างๆ ให้เราอ่าน และก็เซ็น

ก็อ่านกันไป  อันไหนไม่เข้าใจก็ถาม
เพราะสัญญาคราวนี้มีมูลค่าหลักแสนหลักล้านกันเลยทีเดียว

จนมาถึงเรื่องประกัน
หลังจากที่เราได้มาปรึกษาหลายๆท่าน จนตาสว่างมาแล้ว
เราจึงได้ถามจนท ว่า ตกลงประกันนี่ไม่ทำได้มั้ย
จนท บอกว่า ไม่ได้ เพราะสัญญามันระบุมาแล้ว
อืม.....รู้สึกว่าผมจะบอกตั้งแต่ก่อนสัญญาจะออกแล้วนะว่าจะไม่เอา
ค่ะ (เสียง จ๋อยๆ ) แต่ผจก เค้าไม่ยอม เค้าบอกว่า ยังไงก็ต้องทำ
อ่ะ งั้นรบกวนถามหน่อยนะครับ ผมสามารถเอาชื่อพ่อของผมเป็นคนทำประกันได้มั่ยครับ
เพราะ ครอบครัวผม พ่อก็เป็นรายได้หลัก เป็นเสาของบ้าน หน่ะครับ

จนทก็ตอบว่า ไม่ได้ค่ะ เพราะพ่อไม่ได้เป็นผู้กู้
อ่อครับ งั้นสักครู่นะครับ(พลางหยิบเอกสาร
http://m.posttoday.com/article.php?id=92656&channel_id=6000
ที่ปริ๊นมาจากบ้านให้เค้าดู)

เนี่ยครับพี่ ยื่นเอกสารให้ดู คุณ ทัศพงศ์ บุศยพลากร เค้าบอกว่า ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้กู้ก็ได้นี่ครับ
..........
..........
คุณ ทัศพงศ์ เค้าเป็นใครคะ ?
งั้น เดี๋ยว ขอปรึกษารอง ผู้การหน่อยนะคะ
รองผู้การก็เดินมา
ไม่ได้คะไม่ได้ (ทำเสียงแข็ง)มันเป็นกฏของบริษัทค่ะ ไม่ใช่ผู้กู้ทะประกันไม่ได้ค่ะ
เหรอครับ งั้นผม ขออนุญาติ บันทึกเสียงนะครับ
ค่ะเชิญค่ะ (คงคิดว่าเราไม่ทำจริงๆ)
(Rec)ครับพี่ ตกลงคนทำประกันนี่เปลี่ยนได้มั้ยครับ แล้ว ประรนทีพวรึผูกติคใาผมเนียจำเป็นต้องทำด้วยเหรอครับ(ยื่นไอโฟน เข้าใกล้พี่เค้า  
คืออย่างนี้ค่ะน้อง .....7(ยื่นไอโฟน ให้เข้าไปใกล้อีก ) เดี๋ยวพี่ขอปรึกษาผู้การหน่อยนะคะ!?!

เข้าไปห้องผู้การแล้วเดินออกมา
คือน้องคะ ผู้การบอกว่าตอนนี้มันคงแก้อะไรไม้ได้แล้วค่ะ

อ่อ ครับ ตกลงประกันผมก็ต้องทำ สัญญาก็ต้องตามนี้เลยใช่มั้ยครับ
ใช่ค่ะ

ไม่ทราบว่าผู้จัดการพอจะว่างมั้ยครับผมมีเรื่องอยากสอบถามท่านเรื่องประกันว่าตกลงเค้าโกหกผมทำไมว่าผมต้องทำ จะได้มั้ยครับ

เดี๋ยวพี่ไปเซ็คคิวให้นะคะ....
น้องคะ เชิญค่ะ.....

ผมก็สวัสดี แล้วก็บอกเค้าว่า
ผมขออนุญาติ  บันทึกเสียงนะครับ
พี่ชื่อ อะไรครับ
โวตตตที่ไน (ชื่อเค้า)ครับ
คุณโวตตตที่ไน  นามสกุล .......ใช่มั้ยครับ เป็นผู้จัดการธนาคารนี้สาขาแม่โจ้ นะคับ?
ใช่ครับ!
ผมมาสอบถามพี่เรื่องประกันครับ

จากนั้นเค้าก็บอกว่าถ้าอยากคุยกับเค้าให้ปิดเครื่องบันทึกก่อน
ผมก็บอกว่าผมมาถามเกี่ยวกับประกัน เพราะพี่บอกผมว่า ธนาคารกสิกรแห่งประเทศไทยบังคับให้คนที่กู้บ้านทุกคนต้องทำประกันใช่มั้ยครับ?
เค้าก็บอกว่า  พี่ไม่ทราบ.....
แล้วก็ทำหน้ากวน ๆ เย้ย หยั่น แล้วก็บอกกับผมว่า พี่ไม่พูด พี่ไม่พูด
น้องมีสิทธ์บันทึก น้องก็บันทึกไป นี่มันสิทธ์ของพี่ พี่ไม่พูด(ย้ำอีกครั้งว่านี่เป็น การกระทำของผู้จัดการธนาคารสีเขียวๆ สาขาแม่โจ้จังหวัดเชียงใหม่ )
ถ้าน้องอยากอัดเสียงพี่ พี่ก็แค่ไม่พูด
น้องไม่มีสิทธ์มาบังคับให้พี่พูดอะไร

คืองี้ครับพี่ครับ คำถามที่ผมมาถามพี่ มันก็ไม่ได้ยากเย็นอะไรเลย แค่มาถามว่า ผมจะซื้อบ้าน ทำไมพี่ต้องบังคับผมทำประกันด้วยครับ

ทำหน้ากวนตีน แล้วบอกผมว่า เครื่องยังเปิดอยู่ พี่ไม่พูด  (พลางกระดกไหล่ แบบผู้ชนะ)
แล้วพี่ก็จะไม่อนุญาติให้เราบันทึกเสียงในนี้แล้วด้วย!

ผมเลยบอกเค้าว่า ได้ครับ งั้นเดี๋ยวผมอัดเป็นวิดีโอเลยละกัน

พอบันทึกวีดีโอ เค้า ก็มองผม แล้วก็ พูดเหมือนเดิมคือ พี่ไม่พูด (ยิ้มสแหยะ ที่มุมปาก)แล้วก็ลุกเดินไปหาที่โต๊ะ เจ้าหน้าที ด้านนอก

สักพักผมก็เดินตามไปที่โต๊ะ(ซึ่งได้ยินเค้าคุยกับจนทอีกคนว่า ว่า เซ็นรึยัง ถ้ายังไม่เซ็นก็ไม่ต้องทำละยกเลิกทิ้งไปเลย) เราก็เลยเดินตามแล้วก็เรียกเพื่อขอคุยกับเค้า (ยังอัดวีดีโออยู่) เค้าก็ไม่สนใจ ทำเป็นไม่ได้ยิน
แล้วก็เดินเข้าห้องไป

(รบกวนคนที่ทราบกฏหมายครับ ว่าในกรณีถ้าผมเอา คลิปเสียง และครับวีดีโอดังกล่าว มาโพสในนี้
จะผิดกฏหมายข้อใดมั้ยครับ เพราะ อยากให้ทุกๆท่าน ได้ฟังและเห็นสิ่งที่ผม โดน คนที่เป็นถึงผู้จัดการสาขาแม่โจ้นี้ ปฏิบัติต่อ บอกตรงๆ ผมโมโหมาก และอยากเอาเรื่องตัวเองไว้เป็นอุทาหร ให้แก่คนที่จะคิดซื้อบ้าน ได้ระวังกัน จะได้ไม่เจอเหตุการณ์แบบผม)

พอเค้าเดินออกไป  
ในใจตัวเองตอนนั้นรู้อยู่แล้วว่าโดนเอาเปรียบ แต่ไม่มีทางเลือกจริงๆ เพราะตกลงกับเจ้าของบ้านแล้วว่า ถ้าไม่ได้วันนี้ จะขายให้คนอื่นทันที เพราะว่าเค้ารอมาตั้งหลายวันแล้ว

เราก็เลยจำใจเซ็นไป.....เพราะได้ปรึกษากับพี่ๆในนี้แล้วพบแผนสำรองคือ
สัญญาประกันภัย สามารถยกเลิกได้ ภายในสิบห้าวัน

แต่ ก่อนจะเซ็น เราก็ถามไปว่า ตกลงเซ็นไปก่อนแล้วค่อยไปยกเลิกได้มั่ย
เค้าก็อ้ำๆอึ้ง  แล้วก็บอก ขอไปปรึกษาฝ่ายประกันภัยแป๊ป
ฝ่ายประกันก็มา บอกว่า มันยกเลิกไม่ได้   เชื่อพี่เถอะ พี่ลองแล้ว มันยกเลิกไม่ได้
ประกันรวงข้าวพิทักษ์สินเค้ายกเลิกไม่ได้  ถ้าจะไปยกเลิกก็ต้องให้มันเลยปีไปก่อน
พอยกเลิก ก็เสียเยอะ ไม่คุ้มหรอก ทำไปนี่แหละดีแล้ว

ก็เลยเซ็นไป แต่ยังไงก็ตั้งใจค่อยไปยกเลิกทีหลัง

หลังจากนั้นก็ออกธนาคารมา ไปกรมที่ดิน
เสียค่าโอนเพิ่มไปอีก1000บาท จากยอดจัด เพราะเค้ารวมค่าประกันเข้าไปด้วย(1%ของยอดกู้)

นั่งอยู่กับเจ้าของบ้านถึงห้าโมงเย็น เงินเข้าบัญชีพากันไปกดตัง(เค้าอยากได้เงินสด)  จบภาระกิจ

มีบ้านเป็นของตัวเองสักที

------------------------------------------


วันนี้ก็เลยโทรติดต่อ ธนาคารกสิกร สาขาแม่โจ้ ถามเรื่องกรรมฑัณฑ์ ว่า อนุมัติรึยังแล้วใบกรมทัณฑ์ ยังไม่ได้มาเหรอครับ(เราไม่รู้ระเบียบการ)
เค้าบอกว่า ต้องรอให้ผลอนุมัติก่อน รอทุกอย่างเรียบร้อย หลังจากนั่นสิบห้าวัน ถึงจะส่งกรมทัณฑ์ให้

หลังจากสิบห้าวัน จึงจะส่งกรมทัณฑ์ให้????

ที่ทราบมา กรมทัณฑ์ จะต้องยกเลิกภายในสิบห้าวัน....

อ่อ  .......นี่พวกคุณจะเอาให้ได้เลยใช่มั้ย



รบกวนคุณk8888 ช่วยตรวจสอบเรื่องนี้ให้ด้วยนะครับ


หรือถ้าอยากได้ไฟล์เสียงและวิดีโอ ที่บันทึกความน่ารังเกียจของคนในองค์กรคุณก็แจ้งมาได้เลยครับ
ผมยินดีส่งให้ ทั้งหน้าไมล์และหลังไมล์

ส่วนใครที่อยากได้คริปภาพและเสียงเพื่อยืนยันว่า สิ่งที่ผมพูดมาทั้งหมด มีจริงรึไม่ก็แจ้งมาได้เลยครับ

โดยส่วนตัวแล้ว ผมไม่อยากให้มีผู้จัดการเลวๆ อย่างนี้ ลอยไปลอยมา และคอยฉวยโอกาศสูปเลือดคนที่เค้าเดือดร้อนอย่างผมอีกแล้ว  คนเลวๆอย่างนี้ ควรถูกพิจารณาลงโทษบ้าง

ฝากทางธนาคารด้วยนะครับ  ว่าปลาเน่าตัวเดียว มันเหม็นทั้งแข่งครับ ต่อให้คุณใช้งบโฆษณาขนาดไหน ทำประโยชน์ ให้สาธารณะผ่าน ทีวีบ่อยแค่ไหน  
แต่ถ้าหน้างานของคุณ ยังไม่สามารถให้ความประใจให้แก่ลูกค้า
หนำซ้ำ ยังสร้างความรู้แย่ๆแก่ลูกค้า แบบนี้อีก

ผมว่ามันคงไม่แปลกนะครับ ถ้าลูกค้าต่างๆหรือแม้กระทั่งถ้ามีใครที่คิดจะกู้บ้านแบบผม เค้าก็จะเมินแบงค์ของคุณไป ไปหาแบงค์อื่นๆ
เพราะ ได้ยินเสียงล่ำลือ เรื่องการบริการเอย การยัดเยียด การหาประโยชน์ต่างๆเข้าบริษัทในรูปแบบที่แอบแฝง  

ทั้งหมดนี้ ต้นเหตุมาจากความประพฤติ ของพนักงานแย่ๆ เลวๆ เพียงไม่กี่คนครับ

ฝากพิจารณา ด้วยนะครับ