พี่ชายจะไปพักค่ะ ขอให้เราทำจองที่พักผ่านบัตรเครดิตให้
ผ่าน hostel world ค่ะ
ชาร์จค่าจองไป 2 บุ๊คกิ้ง หักไปเรียบร้อย ตั้งแต่กรกฎาคมที่ผ่านมา

ทีนี้เดือนนี้ใบแจ้งหนี้มา หักค่าที่พักจาก euro youth hotel เลย
มี 2 ยอด คือหักวันแรกที่พี่บุ๊คกิ้งคือ 2sep 16.65 Euro
หักอีกครั้งคือวันที่ 9sep 16.65 Euro
เป็นเงินไทยรวม 1455.47 บาท

เราก็อีเมล์ไปถาม พี่ชายก็บอกว่าไม่ได้ไปพัก คิดว่าโดนหักแค่ตอนที่จอง 10% ไปตอนแรก
แกก็ไม่ได้แจ้งไปทางโรงแรมเพื่อยกเลิกนะคะ
แล้วก็บอกว่าไม่ทราบว่าหักค่าอะไร
แต่เราคิดว่าทางโรงแรมหักค่าที่พักไปคืนแรกของบุ๊คกิ้ง เพราะไม่ได้แจ้งยกเลิกใช่หรือเปล่าคะ

เขาหักแบบนี้เป็นปกติไหมคะ หรือทำเรื่องเคลมได้ไหมคะ

ขอบคุณค่ะ