ปัญหา  Note 3

1  โหลด Kies 3 Beta จาก http://www.samsung.com/th/support/usefulsoftware/KIES/JSP#versionInfo
    มาลง Pc
    เอา note 3 เสียบ  แล้ว รัน Kies 3  ไม่ยอม connect  ลองหลายครั้งแล้ว(unable to connect to device) แจ้งให้ set connect mode to    Media Device(MTP) ไม่รู้ตรงไหน?    
     ส่วนnote 2 connect Kies 2 ได้ปกติ  แต่เสียบ note 3 Kies 2 จะไม่ connect
     ที่สำคัญ Pc(ใช้win8) ไม่รู้จักnote 3  (ไม่โชว์เป็น ไดรฟใหม่) ไม่ว่าตอนไหน

     ทำให้ถ่ายโอนข้อมูล ซิงค์ก็ไม่ได้

2   จาก http://www.samsung.com/th/support/smartswitch/  
     แล้วโหลด แอพ smartswitch มาลงทั้ง2 note  
     แล้วทำตามนี้  http://www.youtube.com/watch?v=syyuCb5D-Fc  
     แต่contacts มาไม่ครบ   S planer ไม่มา อย่างอื่นก็ไม่มา

    จะทำซ้ำได้ไหม?  หรือจะกลายเป็นข้อมูล 2 ชุด  หรือต้องลบอันเก่าออกก่อน  แล้วค่อยทำแนบเครื่องใหม่?? (ผ่าน 3 BBwifi ที่เดียวกัน)