รบกวน DTAC ช่วยตรวจสอบทีครับ อยู่ดี ๆ ก็มีการสมัครบริการเสริมเองครับ !!

กระทู้คำถาม
รบกวนตรวจสอบให้ทีนะครับ พอดีว่านั่งทำงานอยู่ดี ๆ มี SMS แจ้งเข้ามาว่า เบอร์ของผมได้มีการสมัครบริการเสริม "Special 1" โดยที่ผมยังไม่ได้ทำการสมัครเลยครับ
ผมเห็นดังนั้นจึงได้ทำการเข้าสู่ระบบ e-service เข้าไปยกเลิกแล้วครับ

ถ้ายังไงรบกวนช่วยตรวจสอบทีนะครับ เพราะว่า ผมเข้าไปเช็คแล้วเห็นว่ามียอดค่าใช้บริการเพิ่มขึ้นมา จากการสมัครบริการเสริมนี้ ซึ่งเป็นยอดค่าบริการที่ผมไม่ได้ทำรายการ ครับ






นี่เป็นยอดค่าบริการที่เพิ่มขึ้นมาครับ



ปล.ผมส่ง link กระทู้นี้ พร้อมเบอร์ติดต่อไปทาง หลังไมค์แล้วนะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เคยเจอค่ะ เป็นสายโทรระบบอัตโนมัติเข้ามาให้สมัครอะไรสักอย่าง เราฟังไม่ทันจบกดวางสายเลย
2นาทีถัดมา มีSMSเข้ามาบอกว่า สมัครรับบริการไปแล้ว หักเงินค่าบริการของเดือนนี้ไปแล้วด้วย 30กว่าบาท
โทรไปที่ Dtac Call Center เลยค่ะ แจ้ง พนง.ขอยกเลิก และถ้าเป็นกรณีที่บริการนั้นๆสมัครเองเหมือนของเรา คือไม่ได้มีการสมัครจากตัวเราเอง ดีแทคจะคืนเงินให้ค่ะ เยี่ยม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่