มีปัญหาจากการสั่งของจากกเว็บ urban outfitters.ค่ะ
คือก่อนหน้านี้สั่งของจากเว็บนี้มามากกว่า 10ครั้งแล้ว
แต่พออยู่ดีดี ออเดอร์ล่าสุด สั่งไปตั้งแต่วันที่ 16กันยา จนถึงวันนี้ 21กันยา ยังไม่ Shipping ยังไม่ตัดเงินเลยค่ะ ตอนแรกก็แปลกใจ แต่เนื่องจากเว็บนี้บางทีก็ นานกว่าจะปล่อยของ(แต่ไม่เคยเกิน4วันแบบนี้) เมื่อวันที่ 20 เราก็เลยสั่งอีก 1ออเดอร์เพราะมันลดราคา ทีนี้ พอคอนเฟิร์มปุ๊บ ก็cancelled ออเดอร์เราปั๊บเลยค่ะ พยายามสั่ง 3รอบ โดนcancelled ทั้ง 3 รอบ เลยลอง เอาอีกเมลล์สมัครสมาชิกใหม่ แล้วสั่งของใหม่ แต่ใช้บัตรเครดิตเดิม ก็โดน cancelled เราเลยส่ง email ไปถามเขาว่า ทำไมโดน cancelled เขาบอกว่า เพราะ Historical activity ของเรา ทำให้เขา ไม่ยอมรับ ทุกๆออเดอร์ของเราในตอนนี้ งงมากเลยค่ะ ที่สงสัยคือ ไอorder แรกสุดที่สั่งไปตั้งแต่วันที่ 16 เขายังไม่ cancelled ของเรา แล้วไม่ shipping ด้วยนะสิคะ ควรทำยังไงดีคะ เพราะ เราใช้บริษัทshipping กลับไทย เขาปิดรอบวันพฤหัสนี้
อยากถามว่า ปัญหาน่าจะเกิดจากอะไรคะ หรือบัตรเครดิตเรา โดนแบน เพราะสั่งของเยอะหรอคะ ฮือออออออออ
ถ้าสมมติว่า เราสมัครเป็นสมาชิด id ใหม่ และสั่งของใหม่โดยใช้บตรเครดิตใบใหม่ แต่ shipping address เดิม
อย่างนี้ก็น่าจะแก้ปัญหาได้ไหมคะ ขอบคุณทุกคนมากนะคะะะ
อยู่ดีดีก็สั่งของจากต่างประเทศไม่ได้ค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
คือก่อนหน้านี้สั่งของจากเว็บนี้มามากกว่า 10ครั้งแล้ว
แต่พออยู่ดีดี ออเดอร์ล่าสุด สั่งไปตั้งแต่วันที่ 16กันยา จนถึงวันนี้ 21กันยา ยังไม่ Shipping ยังไม่ตัดเงินเลยค่ะ ตอนแรกก็แปลกใจ แต่เนื่องจากเว็บนี้บางทีก็ นานกว่าจะปล่อยของ(แต่ไม่เคยเกิน4วันแบบนี้) เมื่อวันที่ 20 เราก็เลยสั่งอีก 1ออเดอร์เพราะมันลดราคา ทีนี้ พอคอนเฟิร์มปุ๊บ ก็cancelled ออเดอร์เราปั๊บเลยค่ะ พยายามสั่ง 3รอบ โดนcancelled ทั้ง 3 รอบ เลยลอง เอาอีกเมลล์สมัครสมาชิกใหม่ แล้วสั่งของใหม่ แต่ใช้บัตรเครดิตเดิม ก็โดน cancelled เราเลยส่ง email ไปถามเขาว่า ทำไมโดน cancelled เขาบอกว่า เพราะ Historical activity ของเรา ทำให้เขา ไม่ยอมรับ ทุกๆออเดอร์ของเราในตอนนี้ งงมากเลยค่ะ ที่สงสัยคือ ไอorder แรกสุดที่สั่งไปตั้งแต่วันที่ 16 เขายังไม่ cancelled ของเรา แล้วไม่ shipping ด้วยนะสิคะ ควรทำยังไงดีคะ เพราะ เราใช้บริษัทshipping กลับไทย เขาปิดรอบวันพฤหัสนี้
อยากถามว่า ปัญหาน่าจะเกิดจากอะไรคะ หรือบัตรเครดิตเรา โดนแบน เพราะสั่งของเยอะหรอคะ ฮือออออออออ
ถ้าสมมติว่า เราสมัครเป็นสมาชิด id ใหม่ และสั่งของใหม่โดยใช้บตรเครดิตใบใหม่ แต่ shipping address เดิม
อย่างนี้ก็น่าจะแก้ปัญหาได้ไหมคะ ขอบคุณทุกคนมากนะคะะะ