เรียนคุณ Intelligence ช่วยด้วยครับ!!!!!!!!!!!!!!

พอดีไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก True Move เป็น True Move H จากนั้น วันรุ่งขึ้นมี Operator โทรมาบอกว่าให้ไปรับ simใหม่เบอร์เดิม เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น สาขาใหนก้อได้ ผมก้อเลยไปที่ shop the mall บางแค ก้อแจ้งพนักงานว่ามารับซิมใหม่เบอร์เดิม พนักงานก้อยิบซิมมาให้ผมก้อยังไม่ได้แกะดูหรอกว่ามันเป็นซิม Nano พอกลับมาบ้าน แกะออก อ้าวเป็นซิม Nano นี่ (เครื่องผมใช้ Sim Nano ไม่ได้) จากนั้นมี meassage ส่งมาประมาณว่า เลขหมายท่านได้รับการ upgrade เป็น Truemove H เรียบร้อยแล้ว เมื่อดำเนินการเสร็จ สัญญาณรูปเสาอากาศจะหายไปหรือใช้งานไม่ได้ กรุณาเปลี่ยนซิมเพื่อใช้งานทรูมูฟได้ตามปกติ

กรณีนี้ผมทำอย่างไงได้บ้างครับเนี่ย ต้องไปรับ Sim ใหม่แบบที่ไม่ใช่ Nano? หรือต้องไปทำเรื่องใหม่ครับเนี่ย?
ตอนนี้ไม่รู้เบอร์โดนตัดไปยัง 555

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่