พอดีได้ซื้อโทรศัพท์ Vivo X200 Pro คุณแม่เลยจะใช้โทรศัพท์ เครื่องเดิมของเรา แต่พอจะล้างเครื่อง ลบข้อมูล เหมือนเริ่มต้นใหม่แล้ว ปุ่มที่กดมันเป็นสีเทา ไม่ให้ลบข้อมูลค่ะ พี่ๆท่านไหนพอจะแนะนำวิธีได้มั้ยคะ

พอจะกดอัพเดตมันก็ไม่มีปุ่มให้กดดาวโหลดเลยค่ะ ขึ้นแต่คำว่า "ขออัพเดต" ตัวหนังสือสีเทาแต่กดดาวโหลดไม่ได้ ใครพอทรายวิธีแก้ไขบ้างค่ะ ขอบคุณมากๆนะคะ มือถือจขกท . Iphone6/เวอชั่นปัจจุบัน 9.1

ต้องทำยังไงอ่ะคะ เริ่มเซ็ง พอเปิด wifi มันก็กลับไปอัพเดตเหมือนเดิม พอปิด มันก็ขึ้นแบบนี้ ยังยกเลิกไม่ได้ซะที

ใช้สิทธิ์ของ true bonus 1 ชม. พอจะอัปเสร็จไหม