ซื้อ SS Mega 6.3 มาเมื่อต้นเดือนกรกฎาคม (2 เดือน) จากร้าน JMART สาขาเซ็นทรัล ชลบุรี
ตอนซื้อทางพนักงานให้เช็คเครื่อง ก็เจอปัญหา ฝาหลังปิดไม่สนิท แต่ก็ใช้ได้ดีไม่มีปัญหา

ปรากฎว่าเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา รู้สึกผิดสังเกต เพราะผมเสียบชาร์จแบตแล้วไฟแบตขึ้นช้ามากก ก  กว่าแบตจะเต็ม 100%

จนกระทั่งเมื่อวานนี้แบตใกล้จะหมด จึงได้เสียบชาร์จแบตไว้ แต่ว่าไฟไม่เข้าเครื่องเลย
ผมจึงได้ทดลองดังนี้
1.    ลองปิดเครื่อง ถอดแบตของ Mega ออก – ใส่เข้าไปใหม่ – แล้วเสียบชาร์จแบต สรุป ไฟไม่เข้าเหมือนเดิม
2.    เอาสายชาร์จของ Mega ไปเสียบกับ Ace2 (เครื่องเก่า) สรุป ชาร์จได้ดี ไฟเข้าเครื่องปกติ ไม่มีปัญหา
3.    เอาสายชาร์จของ Ace 2  ไปเสียบกับ Mega สรุป ไฟไม่เข้าเหมือนเดิม

ผมจึงสรุปว่า ตัวเครื่องน่าจะมีปัญหา ไม่ใช่สายชาร์จแน่ๆ  แต่ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร เพราะใช้ตั้ง 2 เดือน เพิ่งจะเป็น
ตอนนี้ Mega ไฟหมด เปิดไม่ติดแล้ว    ผมจึงต้องใช้ Ace2(เครื่องเก่า) ชั่วคราว
อยากถามทาง Samsung ว่า
1.สาเหตุนี้เกิดจากอะไรครับ วิธีแก้ไขเบื้องต้นทำอย่างไรครับ Factory Reset ทำยังไง
2.ถ้าส่งซ่อมศูนย์ใช้เวลากี่ชม. ครับ หรือว่าต้องทิ้งเครื่องไว้

ใครใช้ Mega 6.3 แล้วเจอปัญหานี้บ้างครับ รบกวนแชร์หน่อยคับ
ขอบคุณคับ