เริ่มเรื่องกันเลยดีกว่า ปัจจุบันเราใช้ iphone 4s เครือค่าย dtac ใช้มาได้สักประมาณปีครึ่งได้แล้ว(ตัวเครื่อง แต่เครือค่ายนี้นานมากแล้ว) ปัญหามันมีอยู่ว่าเมื่อประมาณต้นปีเครื่องของเราเวลาเปิด 3g แล้วจะทำให้สัญญาณโทนศัพท์หาย แต่พอรีเซ็ตตั้งค่าเครื่องใหม่(แบบไม่ back up ข้อมูลกลับมา) เครื่องก็หายเป็นปกติดี แต่เมื่อไม่กี่อาทิตย์มานี้โทรศัพท์ของเราได้กลับไปเป็นแบบเดิมอีกครั้ง คราวนี้ทั้งรีเช็ต ทั้งเปลี่ยนซิมใหม่(2 ครั้ง) ก็ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลย บางครั้งขึ้นสัญญาณโทรศัพท์เต็ม ขึ้น 3g แต่ไม่สามารถใช้บริการได้เลย จะเปิดใช้ 3g ได้เฉพาะตอนดึกเท่านั้น ส่วนเรื่องโทรไม่ต้องพูดถึงบางทีกำลังคุยๆอยู่สายตัดไปเสียดื้อๆหรือไม่ก็ทางฝั่งตรงข้ามก็ไม่ได้ยินเสียง วันนี้เลยตัดสินใจไปถามที่ icare ทาง icare แจ้งให้เราเอาเครื่องไปเทิร์นเปลี่ยนใหม่(เนื่องจากว่าหมดประกันแล้ว) ก็เลยขอเค้ากลับมาคิดดูก่อน ระหว่างกลับบ้านได้ลองเอาซิม ais มาเปลี่ยนดูกลับกลายเป็นว่าเครื่องใช้ได้ปกติ 3g วิ่งปกติแถมโทรเข้าออกได้ปกติ อยากจะถามผู้รู้ว่าใครพอจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้บ้าง เพราะว่าไม่อยากย้ายค่าย (จะบอกว่าไม่มีสัญญาณก็ไม่น่าจะใช่ เพราะเพื่อนที่ทำงานเราก็ใช้ดีแทคเหมือนกัน iphone 4s เหมือนกันก็ไม่เห็นจะเป็นไรเลย)