ดิฉันได้รับสิทธิ์ Go Live ไปรับเครื่องที่บิ๊กซีสุขสวัสดิ์ เป็นสเตชั่นเล็กๆ เมื่อ 25 สค 56 พนักงานแจ้งว่าระบบมีการบันทึกว่าลูกค้ามีการรับเครื่องไปแล้ว ซึ่งดิฉันเพิ่งจะไปรับสิทธิ์เองพนักงานบอกว่าขอตรวจสอบข้อมูลก่อนแล้วจะติดต่อกลับ ดิฉันได้แจ้ง 1331 ในวันเดียวกันด้วย และก้ไม่มีพนักงานคนไหนติดต่อกลับมาเลยจน 28 สค โทรไป1331อีก 30 สค อีกสองรอบจนเจ้าหน้าที่แนะนำว่าให้ตามกะช้อปเองจะเร็วกว่าเพราะทาง 1331 ส่งเรื่องไปแล้วแต่ทางช้อปไม่ตอบกลับมา ดิฉันเลยโทรไป พนักงานแจ้งกะดิฉันว่าพึ่งได้รับMail  เมื่อ 15 นาทีเอง (เราแจ้งเรื่องไปตั้งแต่ 25 พนักงานบอกพึ่งได้รับ บ้าไปแล้วทรู) หนูส่งเรื่องของพี่ไปแล้วกะผู้จัดการและกะทาง IT แต่ทั้งสองฝ่ายยังไม่ตอบกลับมาค่ะ หนูก้ไม่สามารถให้คำตอบได้ค่ะว่า พี่สามารถมารับเครื่องได้ตอนไหน พี่ค่ะหนูไม่ได้มีการทุจริตนะค่ะเกี่ยวกะการรับเครื่องของลูกค้า เพราะหนูก้รอคำตอบจาก  IT อยู่ค่ะ ว่าทำมัยระบบมันฟ้องแบบนั้น
  ITทรูหยุดเสาร์ อาทิตย์ค่ะ (โอ้พระเจ้า เนี่ยเราต้องรอ รอ รอ อีก งี้ระบบเสียหายทรูแก้ไขไม่ได้เลยต้องรอเวลาทำการ หรอ)
ผู้จัดการทรู นอนเกาผุงอยู่ไหนหรอค่ะ ช่วยมาเคลียร์ให้หน่อยเหอะ! เด็กบอกว่าแจ้งคุณแล้ว แต่คุณยังไม่มีคำตอบ
ทรูมัวแต่เอาเวลาไปขยายเครือข่ายแต่ดิฉันว่าเอาเวลามาปลูกจิตสำนึกที่มีต่อลูกค้าดีฟ่ามั้ยค่ะ
โปรแกรมของทรูใช้มาจากนอกโลกหรือค่ะ ถึงตรวจสอบนานมากๆๆๆ ใครรับลูกค้า ใครจ่าย วันไหน อย่างไร มันก้น่าจะตรวจสอบได้ว่ามันเป็นระบบหรือคนกันแน่
ทรูไม่น่าจะปล่อยให้ปัญหายาวนาน ขนาดนี้เป็นอาทิตย์กะการแค่ตรวจสอบระบบ และก้ไม่มีการติดต่อกลับมาเลยจากทรู
หรือเนี่ยเป็นปัญหาเล็กๆค่ะกะการแลกสิทธิ์ 85 บาท เลยไม่ใส่ใจ เฮ้อ!