ผมได้ทำการดำเนินการย้ายค่ายจาก AIS มา Truemove H และแล้วผมก็ได้รับข้อความให้เปลี่ยนซิม เมื่อวันที่ 27/08/2556
หลังจากที่ผมใส่ซิมแล้วก็สามารถใช้โทรออก และ เล่นเน็ตได้ปกติครับ แต่ไม่มีใครสามารถโทรเข้าได้เลย
แล้วผมโทรไปหา Call Center หลายครั้งแล้ว แต่เรื่องไม่ต่อกันสักครั้งเลย
ผมโทรไปเป็น สิบครั้งครั้งแล้วครับ ทำทุกอย่างที่ทาง CC บอกหมดทุกครั้งแล้วครับไปทำเรื่องเปลี่ยซิมก็ทำมาแล้ว (แต่ละครั้งที่โทรไปข้อมูลไม่ต่อกันเลย ต้องเล่าซ้ำทุกครั้ง เรื่องเดิมแท้ ๆ ตอนผมใช้ AIS CC เขาไม่เห็นต้องเล่าซ้ำเลย เรื่องต่อกันตลอด)
โยนกันไปกันมาว่า เป็นความผิดของ AIS ไม่ส่งข้อมูลให้อีก จริงเท็จไงไม่รู้ รบกวนทั้งสองหน่วยงาน รีบประสานงานด้วยครับ
ใช้งานโทรเข้าไม่ได้มาเป็นเวลานานแล้ว