เรื่องนี้เริ่มมาจากที่แม่ผมใช้มือถือ nokia รุ่นเชยๆกับเบอร์ dtac มาเป็นเวลา 10 กว่าปี จนเมื่อเดือนก่อนแม่ผมเกิดอยากได้ smart phone กับเขาบ้าง ก็มาลงตัวกับ Sony Xperia SP ด้วยความที่ไม่เล็กไม่ใหญ่จนเกินไป จากนั้นก็ไปซื้อมือถือที่ sony shop เดอะมอลล์งามวงศ์วาน ในตอนซื้อผมก็เช็คดูสภาพทั่วๆไปก็ไม่มีอะไรผิดปกติ
ต่อจากนั้นก็ไปที่ศูนย์ DTAC เพื่อทำการเปลี่ยนซิมเป็นไมโครซิม วิบากกรรมอันแรกก็เกิดขึ้น พนักงานที่คุยด้วยลักษณะคล้ายกระเทย อ้วนๆหน่อย พูดจากไม่ดีอย่างแรง เท่าที่สังเกตุเหมือนว่าจะทะเลาะกับลูกค้าคนก่อนหน้าผมด้วย พูดจาแบบขอไปทีว่าที่นี่ทำซิมไม่ได้ ให้ไปทำที่ลาดพร้าว ไม่ก็แจ้งวัฒนะ จุดนั้นก็ค่อนข้างโมโหประกอบกับว่าไม่อยากเดินทางไปที่อื่น ก็เลยลงเอยว่าจะย้ายค่ายไป true move ก็ขึ้นไปทำเรื่องย้ายค่าย จบจาก true move ก็มาเคลียร์เงินกับ dtac ตามที่พนักงาน true แนะนำ
ผ่านไปสามวันก็ได้ sms แจ้งว่าย้ายค่ายไม่ได้เพราะไม่ใช่เจ้าของเบอร์ อ่าวก็งงสิทีนี้ เราจะไม่ใช่เจ้าของเบอร์ได้ไง ถามทาง true ก็แจ้งว่าที่ย้ายไม่ได้เพราะที่อยู่ไม่ตรง ซึ่งก็งงมากเพราะชื่อตรงกัน บ้านเลขที่ตรงกันทั้งหมด ยกเว้นจุดเดียวคือที่อยู่ที่ให้กับทาง true มีซอยเพิ่มขึ้นมา แค่นั้นแหละเอามาอ้างว่าเราไม่ใช่เจ้าของเบอร์ ไม่รู้ว่าระบบห่วยหรือคนทำมันแกล้งโง่กันแน่ นี่ถ้าคนย้ายบ้านเปลี่ยนที่อยู่ไม่ปวดหัวกว่านี้เหรอ ก็รอวันเสาร์ไปทำเรื่องกับทาง true ใหม่ก็เอาใบเสร็จเก่าๆของ dtac ไปให้ทาง true พิมพ์ตามนั้นเลยให้มันชัวร์แน่ๆว่าตรงกัน จบเรื่องก็รอ sms นึกว่าจะไม่มีอะไร
3 วันผ่านไปได้ sms ข้อความเดิม อ่าวที่นี้เริ่มโมโหละ จะให้ทำยังไงอีก ผมก็เลยลองมาโพสที่ facebook truemove ก็ประทับใจนิดหน่อยว่ามีคนมาตอบเราจริงๆ จากนั้นก็มีคนโทรไปประสานงานกับทางแม่ผม หลังจากนั้นก็เป็นครั้งแรกที่ dtac ติดต่อมาชวนให้แม่ผมอยู่ต่อ ก็ยืนยันไปว่าจะย้ายแน่ 3 วันผ่านไปก็มี dtac โทรมาพูดเหมือนเดิมอีก -_-" ก็ย้ำไปอีกรอบว่าย้ายแน่ๆ (โว้ย) ทางนั้นก็บอกโอเคให้รอ 24 ชั่วโมงย้ายค่ายแน่นอน
จากนั้นวิบากกรรมย้ายค่ายก็จบลง เป็นจุดเริ่มต้นของวิบากกรรมอีกอันนึง อย่างที่เล่าคือตอนซื้อมือถือ มันยังใช้งานไม่ได้ ที่ผมทำก็แค่ต่อ wifi ลงโปรแกรมนู้นนี่ สอนแม่ใช้งาน แม่ก็เอาไปเมมเบอร์ว่ากันไป ณ วันแรกที่ย้ายค่ายได้ ก็ได้ลองทดสอบโทรเข้า ก็โอเคไปติดที่เครื่องใหม่ แต่....ไมค์ไม่ดัง !!!! เซ็งมากเพราะตอนซื้อไม่ได้เช็คตรงนี้ แล้วกว่าจะได้ใช้งานมันก็ล่วงเลยมาเป็นเดือนแล้ว ขอเปลี่ยนเครื่องคงไม่ได้
บอกตรงๆว่าเซ็งมากจอมี dead pixel หรืออะไรทำนองนี้ยังพอทน แต่ปล่อยให้มือถือที่ไมค์ไม่ดังหลุด qc มานี่ต้องบอกว่าห่วยจริงๆ
กลับไปที่ shop sony ก็บอกว่าต้องส่งซ่อมรอ 2 อาทิตย์ ที่สำคัญชื่อเสีย(ง)ของศูนย์ sony ก็มีให้เห็นกันพอสมควร ก็ไม่รู้จะจบยังไง อีกนานแค่ไหนกว่าแม่ผมจะได้เริ่มใช้ smart phone กับเขาบ้าง......
[ระบาย]วิบากกรรมของ(แม่)ผมกับ DTAC และ Sony Xperia SP
ต่อจากนั้นก็ไปที่ศูนย์ DTAC เพื่อทำการเปลี่ยนซิมเป็นไมโครซิม วิบากกรรมอันแรกก็เกิดขึ้น พนักงานที่คุยด้วยลักษณะคล้ายกระเทย อ้วนๆหน่อย พูดจากไม่ดีอย่างแรง เท่าที่สังเกตุเหมือนว่าจะทะเลาะกับลูกค้าคนก่อนหน้าผมด้วย พูดจาแบบขอไปทีว่าที่นี่ทำซิมไม่ได้ ให้ไปทำที่ลาดพร้าว ไม่ก็แจ้งวัฒนะ จุดนั้นก็ค่อนข้างโมโหประกอบกับว่าไม่อยากเดินทางไปที่อื่น ก็เลยลงเอยว่าจะย้ายค่ายไป true move ก็ขึ้นไปทำเรื่องย้ายค่าย จบจาก true move ก็มาเคลียร์เงินกับ dtac ตามที่พนักงาน true แนะนำ
ผ่านไปสามวันก็ได้ sms แจ้งว่าย้ายค่ายไม่ได้เพราะไม่ใช่เจ้าของเบอร์ อ่าวก็งงสิทีนี้ เราจะไม่ใช่เจ้าของเบอร์ได้ไง ถามทาง true ก็แจ้งว่าที่ย้ายไม่ได้เพราะที่อยู่ไม่ตรง ซึ่งก็งงมากเพราะชื่อตรงกัน บ้านเลขที่ตรงกันทั้งหมด ยกเว้นจุดเดียวคือที่อยู่ที่ให้กับทาง true มีซอยเพิ่มขึ้นมา แค่นั้นแหละเอามาอ้างว่าเราไม่ใช่เจ้าของเบอร์ ไม่รู้ว่าระบบห่วยหรือคนทำมันแกล้งโง่กันแน่ นี่ถ้าคนย้ายบ้านเปลี่ยนที่อยู่ไม่ปวดหัวกว่านี้เหรอ ก็รอวันเสาร์ไปทำเรื่องกับทาง true ใหม่ก็เอาใบเสร็จเก่าๆของ dtac ไปให้ทาง true พิมพ์ตามนั้นเลยให้มันชัวร์แน่ๆว่าตรงกัน จบเรื่องก็รอ sms นึกว่าจะไม่มีอะไร
3 วันผ่านไปได้ sms ข้อความเดิม อ่าวที่นี้เริ่มโมโหละ จะให้ทำยังไงอีก ผมก็เลยลองมาโพสที่ facebook truemove ก็ประทับใจนิดหน่อยว่ามีคนมาตอบเราจริงๆ จากนั้นก็มีคนโทรไปประสานงานกับทางแม่ผม หลังจากนั้นก็เป็นครั้งแรกที่ dtac ติดต่อมาชวนให้แม่ผมอยู่ต่อ ก็ยืนยันไปว่าจะย้ายแน่ 3 วันผ่านไปก็มี dtac โทรมาพูดเหมือนเดิมอีก -_-" ก็ย้ำไปอีกรอบว่าย้ายแน่ๆ (โว้ย) ทางนั้นก็บอกโอเคให้รอ 24 ชั่วโมงย้ายค่ายแน่นอน
จากนั้นวิบากกรรมย้ายค่ายก็จบลง เป็นจุดเริ่มต้นของวิบากกรรมอีกอันนึง อย่างที่เล่าคือตอนซื้อมือถือ มันยังใช้งานไม่ได้ ที่ผมทำก็แค่ต่อ wifi ลงโปรแกรมนู้นนี่ สอนแม่ใช้งาน แม่ก็เอาไปเมมเบอร์ว่ากันไป ณ วันแรกที่ย้ายค่ายได้ ก็ได้ลองทดสอบโทรเข้า ก็โอเคไปติดที่เครื่องใหม่ แต่....ไมค์ไม่ดัง !!!! เซ็งมากเพราะตอนซื้อไม่ได้เช็คตรงนี้ แล้วกว่าจะได้ใช้งานมันก็ล่วงเลยมาเป็นเดือนแล้ว ขอเปลี่ยนเครื่องคงไม่ได้
บอกตรงๆว่าเซ็งมากจอมี dead pixel หรืออะไรทำนองนี้ยังพอทน แต่ปล่อยให้มือถือที่ไมค์ไม่ดังหลุด qc มานี่ต้องบอกว่าห่วยจริงๆ
กลับไปที่ shop sony ก็บอกว่าต้องส่งซ่อมรอ 2 อาทิตย์ ที่สำคัญชื่อเสีย(ง)ของศูนย์ sony ก็มีให้เห็นกันพอสมควร ก็ไม่รู้จะจบยังไง อีกนานแค่ไหนกว่าแม่ผมจะได้เริ่มใช้ smart phone กับเขาบ้าง......