ขอความช่วยเหลือ update firmware Galaxy Grand ไม่ได้ซะที

ที่เครื่องขึ้นข้อความให้อัพเดท Firmware
1. พอเข้าไป update ไม่ได้ บอกให้เชื่อมต่อ wifi
2 .พอไปถึงบ้านเปิด wifi ก็เข้าไป update พอ run ๆ Progarm แล้วมัน Restat เครื่อง
3. เสร็จแล้วก็ขึ้นว่า update ไม่สำเร็จ ให้ update โดยใช้ Sumsung Kies
4. พอจะ up ผ่าน Sumsung Kies ก็บอกให้ update เวอร์ชั่นของ Sumsung อีก พอกด update ก็มีข้อความแจ้งว่า
    เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว แต่ก็ไม่มีอะไรขึ้นให้ update firmware เลย
5. พอออกจาก Sumsung Kies ก็มีข้อความมาทางโทรศัทพ์อีกว่าให้ อัพเดท Firmware  จะอัพเดทเดี๋ยวนี้
    หรือตั้งเวลา update เป็นแบบนี้ทุกวัน ๆ

แล้วก็เริ่มตั้งแต่ข้อ 1. ใหม่อีกครั้ง วนเวียนอยู่แบบนี้อะค่ะ ไม่ทราบว่ามันเป็นอะไร หรือว่าไปทำอะไรผิดพลาดตอนไหน
รบกวนแนะนำด้วยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่