วันที่ 8-9 สค.นี้ได้มีโอกาสไปพักที่ ริเวอร์แคว รีโซเทล กาญจนบุรี โดยซื้อดีลกับทาง Ensogo ไว้ ก่อนซื้อก็หารีวิวดูตามเวปต่างๆ ทั้งของพันทิพย์ด้วย เห็นน่าไปเลยซื้อไว้ ซื้อแล้วก็โทรไปจองห้องตามเบอร์ในคูปอง เป็นเบอร์ 02xxx-xxxx น่าจะเป็นตัวแทนบอกจะไปวันไหน ตอนแรกบอกเค้าจะไปวันที่ 7-8 แต่เค้าบอกไม่ได้ ทัวร์เข้าห้องไม่ว่าง เราก็ได้ งั้น 8-9 ได้มั้ย เค้าบอกได้ เราก็จองลองถามดูว่าระบุห้องได้มั้ย เค้าบอกไม่ได้ เราก็ OK แล้วก็ถามการเดินทาง ถ้าไม่ได้เอารถไป ก็ไม่ค่อยได้อะไรเท่าไหร่ แต่เค้าบอกถ้าไปหน้ารีสอร์ทจะมีรถมารับจากทางเข้า เราก็ได้ เดี๋ยวก่อนไปถึงหาทางเอา กาญไม่ไกลคงไม่ยาก (คิดแบบมองโลกแง่ดีมากอะ) พอใกล้จะเดินทางอีกอาทิตย์นึง ก็โทรไปทางรีสอร์ทตามเบอร์ที่ตัวแทนให้ จะให้เค้ามารับทางเข้า และแล้วมันก็เริ่มจากตรงนี้ ทางรีสอร์ทบอกไม่แน่ใจมารับได้มั้ย ถ้ารถว่างไม่มีทัวร์เข้าก็มาได้ ให้เรา Confirm อีกทีวันไปถึง เราก้อ้าวไหงงั้น แต่ก็ยังคิดแง่ดีเค้าคงไม่ทิ้งลูกค้าหรอก...มั้ง?? และแล้วก็ถึงวันเดินทาง ข้ามไปถึงกาญเลยประมาณ 10.30 น.โทรหาทางรีสอร์ทเรามาแล้วนะ จะถึงรีสอร์ทซัก 4 โมง เพราะจะแวะเที่ยวก่อน คือจะ Confirm เวลามารับ คนที่รับสายเป็นผู้หญิงตอบเสียงเหมือนเบื่อที่จะรับ (น้ำเสียงทำเอาเราไม่อยากเข้าไปเลยแต่เสียเงินแล้ว) และแล้วก็ตอบเหมือนเดิมรอดูทัวร์ถ้ารถว่างถึงมารับได้ อ้าว อ้าาว อ้าาาาว เราก็เลยถามไป Confirm เวลาก่อนไม่ได้เหรอคะ เรามาถึงแล้วนะ เค้าบอกไม่ได้ต้องไปรับทัวร์ที่เข้าก่อน ให้เราโทรไปอีกทีถ้าถึงหน้ารีสอร์ท เวลานั้นเราเซ็งมาก ไม่อยากเข้าไปเลย แต่ทำไงได้มาแล้ว เลยแวะเที่ยวน้ำตกไทรโยคน้อยก่อนเป็นทางผ่าน แล้วต่อรถบัสเล็กไปลงทางเข้า ประมาณเกือบ 2 โมง โทรไปอีกคราวนี้เสียงคนรับแบบไม่เต็มใจรับโทรศัพท์เราเลย ก็บอกเค้าไปว่าถึงแล้วมารับหน่อย บอกเราว่าไม่มีรถ ติดไปรับทัวร์หมด ให้เข้ามาเอง ตรงนี้จี๊ดมากอ่ะ จะเข้ายังไงทางเป็นไงก็ไม่รู้ หารถที่ไหน ตรงนั้นถ้าไม่มีรถบัส หรือรถส่วนตัวถนนก็ว่างมาก เค้าบอกให้ติดต่อร้านขายข้าวตรงนั้น เราก็เลยถามไปอีกว่าแล้วทางรีสอร์ทจะจ่ายค่ารถให้เหรอ บอกมาให้คุณลูกค้าจ่ายเอง ใกล้ปี๊ดแระ แต่ยังไม่โวย เลยไปถามร้านขายข้าว ใจก็คิดเค้าจะไปส่งเหรอ ไม่ใช่รถรับจ้าง ปรากฎเค้าก็ไม่มีรถ เลยถามดูว่าไกลมั้ย เดินได้มั้ย เราไปแค่ผู้หญิง 2 คน เลยกลัว เค้าบอกโลเดียว มีบ้านตลอดทาง นักท่องเที่ยวก็เดิน ไม่เปลี่ยว ก็ว่าจะเสี่ยงเดินไม่อยากโทรแระ พอจะเดินเห็นคุณลุงบ้านอยู่ปากทางเข้าถามดูอีกเพื่อความชัวร์ ลุงบอก 2 โลลูก อึ้ง แล้วตรูจะเดินยังไง วันนั้นร้อนโคตรอ่ะ เลยกัดฟันโทรอีกที บอกไม่มีรถเข้าเราเดินไม่ไหวหรอก หารถมาหน่อยได้มั้ย รีสอร์ทพูดแบบเดิมไม่มีรถ ตอนนั้นเพื่อนเราปี๊ดแล้ว เริ่มโวยถามไปว่าแล้วจะให้ทำยังไง ไม่มีการแก้ปัญหาให้ลูกค้าเหรอ เราก็โทรบอกก่อนมาแล้ว เป็นอาทิตย์ ก่อนเข้ามาก็โทรอีก นี่มาถึงก็โทรอีก ยังไม่มีรถเลย เลยถามเค้าว่าหารถแถวนั้นมารับไมไ่ด้เหรอ เค้าบอกเดี่ยวหาให้ แ่ต่เราต้องจ่ายค่ารถเอง ไม่มีบริการของรีสอร์ทแล้วก็กดวางสายไปเลย เหมือนตัดสายทิ้ง เลยไม่โทรแระ ยืนคิดกันว่าจะทำไง ณ.เวลานั้นคิดกันไม่ออก ไม่เคยมา มาเจอบริการอย่างงี้ ไปไม่เป็นเลย ประมาณเกือบ 10 นาที รีสอร์ทโทรมาบอกหารถชาวบ้านแถวนั้นให้จะให้ไปรับแต่ลูกค้าต้องคุยเรื่องราคาค่ารถกับเค้าเองนะ ไม่เกี่ยวกับทางรีสอร์ท ก็เลยเออเอาไงก็หามาเถอะไม่อยากพูดแล้ว เบื่อมากกกกกก รออีกเกือบครึ่งชม.รถมา โหยเห็นทางเข้าแล้วจะบ้า มันไม่ต่ำกว่า 3 โล เลยนิ แล้วบ้านก็มีแค่ต้นทางไม่กี่หลัง นอกนั้นค่อนข้างเปลี่ยวนะสำหรับผู้หญิง 2 คนเดิน ถึงท่าเรือจ่ายค่าเสียเวลาไป 100 บ./ 2 คน เอาหล่ะขึ้นเรือ คนเรือบอกให้เรานั่งหน้าเรือเลยน้ำจะได้ไม่กระเด็น ไอ้เราก็ไม่ค่อยขึ้นเรือไม่รู้ อารมณ์ไม่อยากรับรู้แล้ว บอกตรูนั่งไหนก็นั่ง แต่บอกฝรั่งกับทัวร์นั่งหลัง แล้วเป็นไง โห...เรือออกน้ำกระเด็นซ่ะ ฝนตกอีกเปียกอีก ส่วนบริการหลังมาถึงก็นะ ทำใจเอา ไม่พยายามสนใจ ตรูพักคืนเดียว ตอนเช้าก็รีบ เช็คเอ้าท์ รีบไป แล้วทั้งเพื่อนทั้งเราก็บอกตัวเองว่าจะไม่มาเหยียบที่นี่อีกเลย เจ็บใจมาก เค้าเลือกบริการมากๆๆๆ กับทัวร์เค้าสนใจมาก กับเราก็ตามมีตามเกิด แล้วถ้าใครจะไปที่นี่ถ้าไม่มีรถ หรือไม่เอารถไปก็เตือนไว้ก่อนนะคะ คิดดีๆ อาจได้รับบริการแบบเราก็ได้ หรืออาจโชคดีกว่าเรา ก่อนจะโพสต์ก็คิดนานอยู่จะโพสต์ดีมั้ย แต่อยากแชร์ประสบการณ์ยอดแย่ของเราเผื่อใครจะเป็นข้อมูลในการตัดสินใจ พล่ามยาวเลย ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคนที่เข้ามากระทู้นี้นะคะ