Dtac trinet เช็คโปรโมชั่น และ การคิดค่าบริการ ช่วยชี้แจงที

กระทู้คำถาม
1.เมื่อวานผมไปเปลี่ยนซิมเป็นซิมที่รองรับ trinet
หลังจากนั้น ผมไม่สามารถเช็คโปรโมชั่นของตนเองได้
กด*103*8# ไป กรุณารอ sms ตอบกลับ วันนึงผ่านไปยังไม่มี sms เข้า
โทรไป *1878 ก็บอกว่าหมายเลขของคุณไม่สามารถใช้บริการนี่ได้
2.ค่าบริการ เนื่องจากผมยังสามารถเช็คปริมาณการใช้งานได้ *121*1# ได้
ผมจึงรู้ปริมาณการโทรและปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ต โปรโมชั่นที่ผมใช้คือ
Iphone M 580 อินเตอร์เน็ต unlimited /โทร250นาที /sms300ข้อความ/mms50ข้อความ
พอผมกด *121*1# ปริมาณการใช้เน็ตผมเพิ่มขึ้น ซึ่งก็ปกติเพราะผมเปิดใช้งานตลอด
แต่ปริมาณการโทรผมไม่เพิ่มขึ้นเลย ทั้งๆที่ผมเองก็โทรออกไปหลายนาทีเหมือนกัน
หลังจากนั้นผมกด *121# เช็คค่าบริการ กลับมีค่าบริการเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ทั้งๆที่ผมยังโทรไม่ถึง250นาทีแน่นอน แต่กลับมีค่าบริการเพิ่มขึ้น

วอน dtac ช่วยชี้แจงที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่