จขกท. ขอเรียกแทนตัวเองว่า กวาง นะคะ
ก่อนอื่นต้องขออภัยที่เรื่องนี้อาจเป็นคำถามที่ซ้ำซาก และมีให้เห็นอยู่บ่อยๆ แต่เพิ่งเคยเจอกับตัวจริงๆ ค่ะ เพราะช่วงนั้นเป็นช่วงที่เข้ามากรุงเทพครั้งแรกจริงๆ ไม่เคยเจอเค้าแจกซิมฟรี ไม่เคยหาข้อมูลเรื่องซิมฟรีหรืออะไรก็ตาม จะว่าดักดานก็ได้ค่ะ อยู่แต่บ้าน (ไม่มีอินเทอร์เน็ต) เราก็ไม่ได้ใส่ใจอะไรขนาดนั้น พอมาเจอแบบนี้เลยอยากขอความช่วยเหลือ T^T จากผู้รู้จริงๆ ค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า...
ประมาณปีที่แล้วค่ะตอนนั้นเพิ่งเริ่มเรียนที่ มจพ. วันนั้นเรียนเสร็จก็ว่าจะออกมาหาอะไรกินหลัง ม. กับเพื่อนอีกคนนึงสักหน่อย พอเดินพ้นประตูมาเท่านั้นแหละค่ะ โต๊ะแจกซิม (truemove) ฟรี ตั้งเด่นเป็นสง่า พอเค้าเห็นเรากับเพื่อนเค้าก็ตรงเข้ามาถาม "น้องคะ สนใจรับซิมไว้ใช้ฟรีมั้ยคะ ถ้าสนใจพี่ขอดูบัตรประชาชนหน่อยนะคะ" เพื่อนเราก็ยื่นบัตรให้ แล้วเค้าก็หันมาถามเราว่า "น้องไม่สนใจเหรอคะ" เอิ่มด้วยความที่เราเห็นเพื่อนเรายื่นให้เราก็เลย...(คงไม่ต้องบอกนะคะ ว่ากวางยื่นให้หรือเปล่า) หลังจากนั้นเค้าก็เอาบัตร ปชช.ของกวางกับเพื่อนไปถ่ายเอกสาร แล้วบอกกับพวกเราว่า "ช่วยเซ็นต์เพื่อยืนยันว่ารับซิมให้พี่หน่อยนะ" (แล้วก็เซ็นต์ให้เค้านะคะ) แล้วเค้าก็อธิบายต่อว่า "ซิมนี้น้องรับไป น้องจะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้นะ มีโทร.ฟรี 50 บาท..." ประมาณนี้แหละค่ะ พอกลับมาถึงห้องก็เลยลองเสิร์ชหาข้อมูล ซิม truemove แจกฟรีดู ปรากฏว่าเจอเรื่องทำนองนี้เยอะเลยแบบซิมยังไม่ได้ใช้แต่มีจดหมายเรียกเก็บค่าบริการ... กวางก็เลยแกะซิมออกจากกล่องแล้วก็หักทิ้งไป (เพราะคิดว่าไม่ใช้จะเก็บไว้ทำไม) จากนั้นก็มีจดหมายทวงค่าใช้บริการส่งมาที่บ้านต่างจังหวัด แต่พ่อกับแม่ก็ไม่ได้แกะดูนะคะ รอจนกวางกลับไปบ้านแล้วแม่ก็บอกว่า "มีจดหมายส่งมา จากใครก็ไม่รู้ อยู่ในตู้น่ะ" กวางก็แกะดู ปรากฏว่าเป็นจดหมายทวงค่าใช้บริการซิมแบบรายเดือน นึกออกทันทีเลยค่ะ ว่าเป็นซิมแจกฟรีอันนั้น (เพราะนั่นเป็นการรับซิมฟรีครั้งแรกและครั้งเดียวในชีวิต) ตอนนั้นที่สงสัยคือก็เราไม่ได้ใช้แล้วเรียกเก็บค่าบริการได้ยังไง กวางก็เลยไม่ได้สนใจ จากนั้นก็มีส่งมาอีก 1-2 ใบ จนล่าสุดเมื่อวาน (วันที่ 19 ส.ค. 56) มีจดหมายไปที่บ้านอีก แต่ครั้งนี้แม่แกะอ่านแล้วก็โทร.มาบอกกวางว่า "มีจดหมายส่งมาทวงเงินอะไรแบบรายเดือนไม่รู้ 4,000 กว่าบาท ถ้าไม่ชำระภายในกำหนดจะฟ้องศาล" บอกตรงนี้เลยว่าน้ำเสียงแม่ดูตกใจมาก แม่ก็เลยอยากให้กวางเคลียร์เรื่องให้เรียบร้อย...
เลยอยากจะถามว่าในกรณีแบบนี้ กวางเซ็นต์ชื่อที่สำเนาบัตร ปชช. แต่ไม่ได้ใช้ซิมเลยแถมหักทิ้งไปอีกตั้งหาก อยากจะยกเลิกบริการกวางต้องทำยังไงคะ แล้วกวางต้องเสียค่าใช้จ่ายนั้นหรือเปล่า เพราะตอนนี้แม่บอกว่าแม่เครียดกลัวลูกจะต้องขึ้นโรงขึ้นศาล (แบบว่า แม่ไม่เคยเจอเรื่องแบบนี้น่ะค่ะ) วานผู้รู้ช่วยเหลือทีนะคะ
...ขอบคุณค่ะ (ข้าน้อยยอมรับว่าเหตุเกิดจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์และไม่คิดจะหลบเลี่ยงของข้าน้อยเอง)
ซิม truemove แจกฟรี ไม่เคยได้ใช้แต่มีจดหมายเรียกเก็บค่าบริการแถมขู่ฟ้องศาล ควรทำไงดี T^T
ก่อนอื่นต้องขออภัยที่เรื่องนี้อาจเป็นคำถามที่ซ้ำซาก และมีให้เห็นอยู่บ่อยๆ แต่เพิ่งเคยเจอกับตัวจริงๆ ค่ะ เพราะช่วงนั้นเป็นช่วงที่เข้ามากรุงเทพครั้งแรกจริงๆ ไม่เคยเจอเค้าแจกซิมฟรี ไม่เคยหาข้อมูลเรื่องซิมฟรีหรืออะไรก็ตาม จะว่าดักดานก็ได้ค่ะ อยู่แต่บ้าน (ไม่มีอินเทอร์เน็ต) เราก็ไม่ได้ใส่ใจอะไรขนาดนั้น พอมาเจอแบบนี้เลยอยากขอความช่วยเหลือ T^T จากผู้รู้จริงๆ ค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่า...
ประมาณปีที่แล้วค่ะตอนนั้นเพิ่งเริ่มเรียนที่ มจพ. วันนั้นเรียนเสร็จก็ว่าจะออกมาหาอะไรกินหลัง ม. กับเพื่อนอีกคนนึงสักหน่อย พอเดินพ้นประตูมาเท่านั้นแหละค่ะ โต๊ะแจกซิม (truemove) ฟรี ตั้งเด่นเป็นสง่า พอเค้าเห็นเรากับเพื่อนเค้าก็ตรงเข้ามาถาม "น้องคะ สนใจรับซิมไว้ใช้ฟรีมั้ยคะ ถ้าสนใจพี่ขอดูบัตรประชาชนหน่อยนะคะ" เพื่อนเราก็ยื่นบัตรให้ แล้วเค้าก็หันมาถามเราว่า "น้องไม่สนใจเหรอคะ" เอิ่มด้วยความที่เราเห็นเพื่อนเรายื่นให้เราก็เลย...(คงไม่ต้องบอกนะคะ ว่ากวางยื่นให้หรือเปล่า) หลังจากนั้นเค้าก็เอาบัตร ปชช.ของกวางกับเพื่อนไปถ่ายเอกสาร แล้วบอกกับพวกเราว่า "ช่วยเซ็นต์เพื่อยืนยันว่ารับซิมให้พี่หน่อยนะ" (แล้วก็เซ็นต์ให้เค้านะคะ) แล้วเค้าก็อธิบายต่อว่า "ซิมนี้น้องรับไป น้องจะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้นะ มีโทร.ฟรี 50 บาท..." ประมาณนี้แหละค่ะ พอกลับมาถึงห้องก็เลยลองเสิร์ชหาข้อมูล ซิม truemove แจกฟรีดู ปรากฏว่าเจอเรื่องทำนองนี้เยอะเลยแบบซิมยังไม่ได้ใช้แต่มีจดหมายเรียกเก็บค่าบริการ... กวางก็เลยแกะซิมออกจากกล่องแล้วก็หักทิ้งไป (เพราะคิดว่าไม่ใช้จะเก็บไว้ทำไม) จากนั้นก็มีจดหมายทวงค่าใช้บริการส่งมาที่บ้านต่างจังหวัด แต่พ่อกับแม่ก็ไม่ได้แกะดูนะคะ รอจนกวางกลับไปบ้านแล้วแม่ก็บอกว่า "มีจดหมายส่งมา จากใครก็ไม่รู้ อยู่ในตู้น่ะ" กวางก็แกะดู ปรากฏว่าเป็นจดหมายทวงค่าใช้บริการซิมแบบรายเดือน นึกออกทันทีเลยค่ะ ว่าเป็นซิมแจกฟรีอันนั้น (เพราะนั่นเป็นการรับซิมฟรีครั้งแรกและครั้งเดียวในชีวิต) ตอนนั้นที่สงสัยคือก็เราไม่ได้ใช้แล้วเรียกเก็บค่าบริการได้ยังไง กวางก็เลยไม่ได้สนใจ จากนั้นก็มีส่งมาอีก 1-2 ใบ จนล่าสุดเมื่อวาน (วันที่ 19 ส.ค. 56) มีจดหมายไปที่บ้านอีก แต่ครั้งนี้แม่แกะอ่านแล้วก็โทร.มาบอกกวางว่า "มีจดหมายส่งมาทวงเงินอะไรแบบรายเดือนไม่รู้ 4,000 กว่าบาท ถ้าไม่ชำระภายในกำหนดจะฟ้องศาล" บอกตรงนี้เลยว่าน้ำเสียงแม่ดูตกใจมาก แม่ก็เลยอยากให้กวางเคลียร์เรื่องให้เรียบร้อย...
เลยอยากจะถามว่าในกรณีแบบนี้ กวางเซ็นต์ชื่อที่สำเนาบัตร ปชช. แต่ไม่ได้ใช้ซิมเลยแถมหักทิ้งไปอีกตั้งหาก อยากจะยกเลิกบริการกวางต้องทำยังไงคะ แล้วกวางต้องเสียค่าใช้จ่ายนั้นหรือเปล่า เพราะตอนนี้แม่บอกว่าแม่เครียดกลัวลูกจะต้องขึ้นโรงขึ้นศาล (แบบว่า แม่ไม่เคยเจอเรื่องแบบนี้น่ะค่ะ) วานผู้รู้ช่วยเหลือทีนะคะ
...ขอบคุณค่ะ (ข้าน้อยยอมรับว่าเหตุเกิดจากความรู้เท่าไม่ถึงการณ์และไม่คิดจะหลบเลี่ยงของข้าน้อยเอง)