เมื่อวันที่ 18 มีนาคม ที่ผ่านมาได้ไปจองรถ Civic ที่ศูนย์แห่งหนึ่ง ซึ่งทางเซลล์แจ้งว่ามีรถที่ต้องการอยู่ สามารถรับรถได้เลย
หลังจากดูฤกษ์แล้วจึงนัดรับรถในวันที่ 29 มีนาคม ทางเซลล์แจ้งว่าจะเตรียมรถ และตกแต่งอุปกรณ์ของแถมให้เรียบร้อยก่อนวันที่ 29 มีนาคม
เมื่อถึงวันที่ 29 มีนาคม ได้เดินทางไปที่ศูนย์แห่งนี้ เซลล์แจ้งว่าคิ้วบันไดแท้, คิ้วกันสาดแท้ และผ้ายางของยังไม่มา
เนื่องจากของแท้ทางศูนย์ไม่มีสำรอง ต้องสั่งของจากสำนักงานใหญ่ ให้รอประมาณ 2 อาทิตย์
ในตอนนั้นก็เสียความรู้สึกนิดหน่อย เนื่องจากก่อนหน้าเซลล์แจ้งว่าจะติดตั้งให้เรียบร้อย แต่พอไปถึงเซลล์กลับบอกไม่ได้
แต่ก็แค่ 2 อาทิตย์ เลยไม่ได้ต่อว่าอะไร แค่บอกว่ารบกวนช่วยติดตามให้ด้วยนะคะเท่านั้น
ที่ไม่ประทับใจอย่างที่ 2 คือ วันนั้นเซลล์นัดลูกค้าออกรถพร้อมกัน เวลาใกล้เคียงกันถึง 3 คัน
ซึ่งฤกษ์ของเรามีหลายวัน และได้แจ้งเซลล์ไปบ้างว่ามีวันไหน เอาวันที่เซลล์สะดวก
แต่เซลล์บอกว่าวันที่ 29 ดีกว่า วันอื่นๆเค้าติดไปงานมอเตอร์โชว์ แต่พอมาถึงเซลล์แทบไม่ดูแลเราเลย
ใกล้เวลาที่จะออกรถเซลล์ก็ยังติดลูกค้าท่านอื่นอยู่ เราต้องเดินไปถามว่ารถเมื่อไหร่จะลงมา เซลล์ถึงไปตามให้
ตอนนั้นใจตุ้มๆต่อมๆไปหมด กลัวไม่ทันฤกษ์ รถก็ยังไม่ได้เช็คอะไรเลย กลัวไปหมด ไม่สบายใจเลยค่ะ
แต่ในที่สุดรถก็ลงมาก่อนฤกษ์ประมาณเกือบๆครึ่งชั่วโมง เราก็รีบเช็ครถ และขับรถวนออกไปก่อนเพื่อเอาฤกษ์
แล้วค่อยมาเซ็นต์เอกสาร และให้เซลล์แจ้งถึงขั้นตอนการใช้รถ เพราะเวลาจะไม่ทันแล้วในช่วงนั้น
สรุปในวันออกรถก็ผ่านพ้นมาได้ด้วยดี ถึงจะมีตะกุกตะกักไปบ้าง แต่ก็ยังรับได้
เมื่อเวลาผ่านไปประมาณ 2 อาทิตย์กว่า ช่วงหลังสงกรานต์เราได้สอบถามไปยังเซลล์ว่าของแถมส่วนที่เหลือมาหรือยัง
เซลล์แจ้งว่าติดสงกรานต์ของยังไม่มา แต่จะคอยตามให้ เราก็คิดว่าคงติดสงกรานต์จริงๆ เลยบอกเซลล์ว่า รบกวนช่วยตามให้หน่อยนะคะ
หลังจากนั้นเราก็คอยติดตามมาเป็นระยะ แต่เซลล์ก็แจ้งแค่ว่าของยังไม่มาเลย สำนักงานใหญ่ไม่ส่งมาให้ กำลังติดตามให้อยู่
จนเวลาล่วงเลยมาถึงต้นเดือนมิถุนายน ฝนเริ่มตก ผ้ายางยังไม่ได้ เราก็เลยติดต่อกลับไปที่เซลล์อีกครั้งว่าของแถมได้หรือยัง
เพราะช่วงนี้ฝนเริ่มตกแล้ว ขอผ้ายางก่อนก็ได้ กลัวรถจะเลอะ เซลล์บอกว่าของยังไม่ได้เลย แม้แต่ผ้ายางตอนนี้ก็ยังไม่มี
เพราะคนออกรถรุ่นนี้จำนวนมาก ซึ่งคนที่ออกรถไปของแถมพวกนี้ก็ยังต้องรอเหมือนกัน รถแต่ละคันที่ออกไปก็ไม่มีผ้ายาง
เราก็งงว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วเมื่อไหร่จะได้ เซลล์แจ้งว่า "ตอบไม่ได้ค่ะว่าเมื่อไหร่จะได้ เค้าบอกว่ามีปัญหาเรื่องระบบคอมพิวเตอร์ในการสั่งของ"
งงเลยค่ะ บริษัทใหญ่โตขนาดนี้ ปล่อยให้ระบบสั่งของมีปัญหานานขนาดนี้ ไม่แก้ไขเลยหรอ แล้วลูกค้าคนอื่นๆไม่ได้ของพวกนี้จริงหรอ
ตอนนั้นไม่รู้จะทำยังไง คิดว่าจะโดนเบี้ยวของส่วนนี้หรือเปล่า ก็เลยได้แต่บอกเซลล์ว่าช่วยตามให้หน่อยนะคะ นานมากแล้วจริงๆ
โดยแจ้งเซลล์ว่าจะไปจองป้ายทะเบียนประมาณวันที่ 13 มิถุนายน แล้วจะเอาใบจองเข้าไปให้เลย
ถ้ายังไงรบกวนช่วยตามของแถมให้ได้ในวันนั้นได้หรือเปล่าค่ะ เซลล์ก็รับปากว่าจะช่วยตามให้
พอวันที่ 11 เราก็ถามเซลล์ว่าของมาหรือยัง เซลล์แจ้งว่าขาดผ้ายาง เราก็คิดว่าช่างมันแล้ว ได้แค่ 2 อย่างก็ยังดีกว่าไม่ได้เลย
วันที่ 12 เราติดต่อเซลล์อีกครั้ง เพื่อยืนยันว่าจะเข้าไปติดคิ้วบันได และคิ้วกันสาดแน่ๆนะ ช่วยนัดช่างและเตรียมของไว้ให้ด้วย
เซลล์ก็ตกลง พอวันที่ 13 เราเข้าไป เซลล์แจ้งว่าได้ของครบทุกอย่าง ผ้ายางก็ได้ เราดีใจมาก เริ่มประทับใจเซลล์ขึ้นมาบ้าง
แม้จะต้องรอของมานานถึง 2 เดือนกว่า แต่ก็ได้ของครบนะ เริ่มรู้สึกดีกับเซลล์ขึ้นมาบ้าง
ตอนไปติดของเราก็เอาใบจองทะเบียนรถไปให้ พร้อมกับถามเซลล์ว่าป้ายทะเบียนประมาณกี่วันได้
เซลล์แจ้งว่าไม่เกินเดือนน่าจะได้ จนมาถึงวันนี้ เรายังไม่ได้ป้ายทะเบียนเลย ถามไปทางเซลล์ เซลล์แจ้งแค่ว่ากำลังดำเนินการอยู่ จะติดตามให้
เราจะทำยังไงดี เพื่อนๆพี่ๆโดนอย่างเราหรือเปล่า ของแถมที่ขาดนานเท่าไหร่ถึงจะได้ และป้ายทะเบียนนานเท่าไหร่ถึงจะได้กันค่ะ
หรือว่าเราเป็นฝ่ายผิดที่ไม่คอยติดตามหรือเปล่า
รบกวนพี่ๆเพื่อนๆช่วงชี้แนะด้วยค่ะ
สอบถามเรื่องของแถม และป้ายทะเบียนค่ะ
หลังจากดูฤกษ์แล้วจึงนัดรับรถในวันที่ 29 มีนาคม ทางเซลล์แจ้งว่าจะเตรียมรถ และตกแต่งอุปกรณ์ของแถมให้เรียบร้อยก่อนวันที่ 29 มีนาคม
เมื่อถึงวันที่ 29 มีนาคม ได้เดินทางไปที่ศูนย์แห่งนี้ เซลล์แจ้งว่าคิ้วบันไดแท้, คิ้วกันสาดแท้ และผ้ายางของยังไม่มา
เนื่องจากของแท้ทางศูนย์ไม่มีสำรอง ต้องสั่งของจากสำนักงานใหญ่ ให้รอประมาณ 2 อาทิตย์
ในตอนนั้นก็เสียความรู้สึกนิดหน่อย เนื่องจากก่อนหน้าเซลล์แจ้งว่าจะติดตั้งให้เรียบร้อย แต่พอไปถึงเซลล์กลับบอกไม่ได้
แต่ก็แค่ 2 อาทิตย์ เลยไม่ได้ต่อว่าอะไร แค่บอกว่ารบกวนช่วยติดตามให้ด้วยนะคะเท่านั้น
ที่ไม่ประทับใจอย่างที่ 2 คือ วันนั้นเซลล์นัดลูกค้าออกรถพร้อมกัน เวลาใกล้เคียงกันถึง 3 คัน
ซึ่งฤกษ์ของเรามีหลายวัน และได้แจ้งเซลล์ไปบ้างว่ามีวันไหน เอาวันที่เซลล์สะดวก
แต่เซลล์บอกว่าวันที่ 29 ดีกว่า วันอื่นๆเค้าติดไปงานมอเตอร์โชว์ แต่พอมาถึงเซลล์แทบไม่ดูแลเราเลย
ใกล้เวลาที่จะออกรถเซลล์ก็ยังติดลูกค้าท่านอื่นอยู่ เราต้องเดินไปถามว่ารถเมื่อไหร่จะลงมา เซลล์ถึงไปตามให้
ตอนนั้นใจตุ้มๆต่อมๆไปหมด กลัวไม่ทันฤกษ์ รถก็ยังไม่ได้เช็คอะไรเลย กลัวไปหมด ไม่สบายใจเลยค่ะ
แต่ในที่สุดรถก็ลงมาก่อนฤกษ์ประมาณเกือบๆครึ่งชั่วโมง เราก็รีบเช็ครถ และขับรถวนออกไปก่อนเพื่อเอาฤกษ์
แล้วค่อยมาเซ็นต์เอกสาร และให้เซลล์แจ้งถึงขั้นตอนการใช้รถ เพราะเวลาจะไม่ทันแล้วในช่วงนั้น
สรุปในวันออกรถก็ผ่านพ้นมาได้ด้วยดี ถึงจะมีตะกุกตะกักไปบ้าง แต่ก็ยังรับได้
เมื่อเวลาผ่านไปประมาณ 2 อาทิตย์กว่า ช่วงหลังสงกรานต์เราได้สอบถามไปยังเซลล์ว่าของแถมส่วนที่เหลือมาหรือยัง
เซลล์แจ้งว่าติดสงกรานต์ของยังไม่มา แต่จะคอยตามให้ เราก็คิดว่าคงติดสงกรานต์จริงๆ เลยบอกเซลล์ว่า รบกวนช่วยตามให้หน่อยนะคะ
หลังจากนั้นเราก็คอยติดตามมาเป็นระยะ แต่เซลล์ก็แจ้งแค่ว่าของยังไม่มาเลย สำนักงานใหญ่ไม่ส่งมาให้ กำลังติดตามให้อยู่
จนเวลาล่วงเลยมาถึงต้นเดือนมิถุนายน ฝนเริ่มตก ผ้ายางยังไม่ได้ เราก็เลยติดต่อกลับไปที่เซลล์อีกครั้งว่าของแถมได้หรือยัง
เพราะช่วงนี้ฝนเริ่มตกแล้ว ขอผ้ายางก่อนก็ได้ กลัวรถจะเลอะ เซลล์บอกว่าของยังไม่ได้เลย แม้แต่ผ้ายางตอนนี้ก็ยังไม่มี
เพราะคนออกรถรุ่นนี้จำนวนมาก ซึ่งคนที่ออกรถไปของแถมพวกนี้ก็ยังต้องรอเหมือนกัน รถแต่ละคันที่ออกไปก็ไม่มีผ้ายาง
เราก็งงว่าเกิดอะไรขึ้น แล้วเมื่อไหร่จะได้ เซลล์แจ้งว่า "ตอบไม่ได้ค่ะว่าเมื่อไหร่จะได้ เค้าบอกว่ามีปัญหาเรื่องระบบคอมพิวเตอร์ในการสั่งของ"
งงเลยค่ะ บริษัทใหญ่โตขนาดนี้ ปล่อยให้ระบบสั่งของมีปัญหานานขนาดนี้ ไม่แก้ไขเลยหรอ แล้วลูกค้าคนอื่นๆไม่ได้ของพวกนี้จริงหรอ
ตอนนั้นไม่รู้จะทำยังไง คิดว่าจะโดนเบี้ยวของส่วนนี้หรือเปล่า ก็เลยได้แต่บอกเซลล์ว่าช่วยตามให้หน่อยนะคะ นานมากแล้วจริงๆ
โดยแจ้งเซลล์ว่าจะไปจองป้ายทะเบียนประมาณวันที่ 13 มิถุนายน แล้วจะเอาใบจองเข้าไปให้เลย
ถ้ายังไงรบกวนช่วยตามของแถมให้ได้ในวันนั้นได้หรือเปล่าค่ะ เซลล์ก็รับปากว่าจะช่วยตามให้
พอวันที่ 11 เราก็ถามเซลล์ว่าของมาหรือยัง เซลล์แจ้งว่าขาดผ้ายาง เราก็คิดว่าช่างมันแล้ว ได้แค่ 2 อย่างก็ยังดีกว่าไม่ได้เลย
วันที่ 12 เราติดต่อเซลล์อีกครั้ง เพื่อยืนยันว่าจะเข้าไปติดคิ้วบันได และคิ้วกันสาดแน่ๆนะ ช่วยนัดช่างและเตรียมของไว้ให้ด้วย
เซลล์ก็ตกลง พอวันที่ 13 เราเข้าไป เซลล์แจ้งว่าได้ของครบทุกอย่าง ผ้ายางก็ได้ เราดีใจมาก เริ่มประทับใจเซลล์ขึ้นมาบ้าง
แม้จะต้องรอของมานานถึง 2 เดือนกว่า แต่ก็ได้ของครบนะ เริ่มรู้สึกดีกับเซลล์ขึ้นมาบ้าง
ตอนไปติดของเราก็เอาใบจองทะเบียนรถไปให้ พร้อมกับถามเซลล์ว่าป้ายทะเบียนประมาณกี่วันได้
เซลล์แจ้งว่าไม่เกินเดือนน่าจะได้ จนมาถึงวันนี้ เรายังไม่ได้ป้ายทะเบียนเลย ถามไปทางเซลล์ เซลล์แจ้งแค่ว่ากำลังดำเนินการอยู่ จะติดตามให้
เราจะทำยังไงดี เพื่อนๆพี่ๆโดนอย่างเราหรือเปล่า ของแถมที่ขาดนานเท่าไหร่ถึงจะได้ และป้ายทะเบียนนานเท่าไหร่ถึงจะได้กันค่ะ
หรือว่าเราเป็นฝ่ายผิดที่ไม่คอยติดตามหรือเปล่า
รบกวนพี่ๆเพื่อนๆช่วงชี้แนะด้วยค่ะ