ทำประกัน AIAมาปีที่2 ลูกชายอายุ 17ปี เข้ารพ.รามคำแหง เป็นอิสุกอิใส มีแผลพุพองน้ำเหลืองเฟอะ แผลอักเสบ เข้าพักรักษาตัวตั้งแต่วันที่ 14/7/56 ออกวันที่ 19/7/56 จำนวน 5วัน โดยแพทย์ลงความเห็นสมควรให้พักรักษาตัวที่รพ.  ค่ารักษาพยาบาล ประมาณ3หมื่นกว่าบาท ก่อนเข้ารักษา ตัวแทนแจ้งว่าเข้าพักรักษาตัวเลย ไม่ต้องกังวล  พอถึงวันออก ทางรพ.แจ้งว่าทาง AIA แฟ็กซ์เคลมไม่ได้ อ้างว่าต้องรอหมอใหญ่ของทาง AIA พิจารณาอีกที สุดท้ายAIAก็แจ้งกลับมาว่าหมอติดประชุม ต้องการเอการทุกฉบับ ที่ทางรพ.ออกให้ทั้งหมดพร้อมประวัติการรักษาแต่ยังออกจากรพ.ไม่ได้ ในที่สุดท้ายตัวแทนแจ้งว่าใ้ห้สำรองจ่ายไปก่อน  ดิฉันจะหาเงินที่ไหนไม่ใช่น้อยๆ  ตัวแทนบอกให้ยืมเงินเพื่อนมาก่อน ไม่เกิน7-15วัน ก็ได้คืนแล้ว...จนบัดนี้ วันนี้วันที่ 16/8/56  โทรไปถามตัวแทนก็ไม่มีอะไรคืบหน้า โทรถาม Call Center ก็บอกว่าให้รอไปก่อน เพราะทำประกันมาแค่2ปีเอง ...งงมากที่ Call Centerตอบมา ทำไมไม่บอกก่อนว่าถ้าไม่ครบ2ปีเข้ารพ.จะมีปัญหาแบบนี้  แย่มากๆที่ทำงานมีคนทำประกัน AIA เยอะมาก ทั้งๆที่ตัวเองไม่เคยคิดจะทำเลย ใช้แต่ประกันกลุ่มและประกันสังคมของบริษัทฯ แฟนดิฉันตั้งแต่ทำมา 2ปีเหมือนกันยังไม่เคยเข้ารพ.เลย ตรงนี้ไม่คิดว่าเป็นกำไรบ้างหรือ? จะร้องเรียนเรื่องนี่ได้ที่ใครคะ? ยังมีเพื่อนหลายๆคนอยากรู้คำตอบเรื่องนี้ ที่รู้ๆค่าดอกเบี้ยที่กู้ยืมเงินเค้ามาจ่ายใครจะรับผิดชอบ...ใครช่วยตอบเป็นวิทยาทานทีนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ