ส่วนตัว จขกท เป็นพนักงานบริษัท เงินเดือนเลยหมื่นห้ามาแค่ไม่กี่พัน ใช้เดือนชนเดือนตลอด เลยเริ่มมองหาลู่หางงานเสริมเพื่อมีรายได้เพิ่มขึ้นในแต่ละเดือน

จนเมื่อหลายเดือนที่แล้วเราได้นำสินค้าเกี่ยวกับจักรยานจากประเทศเกาหลีมาขาย โดยติดต่อผ่านทางบริษัทผู้นำเข้าโดยตรง ซึ่งตอนแรกที่ติดต่อเพื่อนำมาขาย เราตั้งใจว่า จะขายสินค้าในเวบบอร์ดต่างๆและก็เอาไปขายตามตลาดนัดจักรยานด้วย โดยก่อนหน้านั้นก็พยายามหาดูตามเวบ ก็เห็นว่ามีคนขายแค่ 2 ราย

ซึ่งตอนรับมาขายทางเซลล์ถามว่า

"จะไปขายเวบไหน รบกวนส่งหน้าเวบและราคาขายกลับไปให้ด้วย เพราะไม่อยากให้ลูกค้าตัดราคากันเอง"

เราเข้าใจในจุดนี้ ในช่วงแรกที่ขาย ก็ส่งหน้าเวบทุกเวบที่เราขายให้เค้าดูและขายราคาเต็มตามที่เซลล์บอกไว้

แต่กลับไม่มีลูกค้าเข้ามาเลย (ราคาสินค้าค่อนข้างสูง)

ก็เลยเริ่มหาสาเหตุก็พบว่า มีร้านนึงขายเหมือนเรา แต่มีข้อมูลเยอะกว่า สินค้าเยอะกว่า มีรีวิวการไปออกบูทสินค้าตามที่ต่างๆด้วย

สืบไปสืบมาก็พบว่า ร้านนั้นเป็นบริษัทนำเข้าเองที่มาโพสขาย ซึ่งโพสแทบทุกเวบที่มีการขายสินค้าประเภทนี้ (เวบเล็กๆก็โพส)

และที่มีการไปเปิดบูทขายของตามงานแสดงสินค้าต่างๆก็ลดราคาเยอะมากด้วย

นอกจากนั้นยังซื้อแบนเนอร์เวบใหญ่ๆ จนทำให้ร้านค้ารายย่อยอย่างเราไม่สามารถไปโพสขายสินค้าได้อีก (เพราะเวบตั้งกฏไว้ว่าห้ามขายสินค้าตรงกับผู้สนับสนุนหลักของเวบ)

เราทนไม่ไหว เลยยอมลดราคาสินค้าของตัวเอง จนเหลือกำไรจากเดิมครึ่ง (แพงกว่าราคาโปรโมชั่นของบริษัทเวลาไปออกบูทนิดหน่อย )ก็ทำให้ขายได้บ้างเรื่อยๆ อาศัยลูกค้าประจำที่เคยซื้อของและอาศัยเพื่อนๆในแก๊งด้วยกันช่วยซื้อ ( แต่ก็ขายราคาถูกลงมาอีก )

จนล่าสุดเราเข้าไปเชคเวบประจำที่เราเคยลงว่ามีลูกค้าติดต่อมาบ้างรึเปล่า ก็เห็นบริษัทมาลงขายเวบที่เราขายเหมือนกัน (แต่ขายราคาเต็ม)

กลายเป็นว่า บริษัทนำเข้าลงมาขายแข่งกับผู้ขายรายย่อยเอง ซึ่งเค้ามีกำลังการขายสูงกว่าเรา และโพสแทบทุกเวบ เวบบอร์ดเล็กๆก็ยังไม่เว้น

คือส่วนตัวเราคิดว่าบริษัทน่าจะแค่เปิดบูทเพื่อแนะนำสินค้าให้เป็นที่รู้จักและขายราคาโปรโมชั่นก็น่าจะพอ แต่ไม่ต้องลงมาขายแข่งกับรายย่อยก็ได้ เพราะยังไงคุณก็ได้กำไรจากขายส่งล๊อตใหญ่ๆ อยู่แล้ว

ตอนนี้เริ่มเครียดมาก เพราะเวบหลักที่เราขายอยู่ บริษัทก็มาโพสขายด้วยเหมือนกัน (กลัวว่าโดนบีบให้ขายราคาเท่ากันอีก) แล้วช่วงนี้ยอดขายก็เริ่มอืดๆ เราต้องลดราคาแบบล้างสต๊อกบ้าง เพื่อดึงลูกค้าเข้ามา แล้วก็เริ่มนำสินค้าราคาที่ถูกกว่าแต่คุณภาพต่ำ มาขายร่วมด้วย เพื่อดึงลูกค้าหลายกลุ่ม

ยอมรับว่าเป็นมือใหม่ ขายเพราะใจรักและเชื่อมั่นในสินค้าที่นำมาขายว่าดีจริง แต่เจอแบบนี้เราก็หงายเหมือนกัน

เลยอยากทราบว่าหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ เราจะมีกลยุทธ์เพื่อจะต่อสู้อย่างไรได้บ้างคะ เพื่อให้ร้านค้าเล็กๆอย่างเรายังพออยู่ได้ รบกวนเพื่อนๆช่วยแนะนำด้วยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ