เรื่องเกิดขึ้นเมื่อสัก 2 ปีกว่ามาแล้วครับ เริ่มแรกที่ทำประกันกับบูพา ตั้งใจจะทำให้กับลูกอายุ 1 ขวบกว่า ๆ ก่อนที่จะทำก็คุยกับพนักงานขาย ก็ยังถามเค้าเลยว่า ถ้าทำกับประกันบูพาแล้ว จะมีการปรับเบี้ยบ่อยไหม พนักงานตอบว่าถ้ามีการปรับก็ประมาณ 10-15% โดยเฉลี่ย ตอนนั้นที่ทำก็เลยทำแบบแพ็คคู่ คือทั้งผมและลูก เพราะจะได้ส่วนลดที่เพิ่มขึ้น ตอนนั้นเบี้ยลูกก็ประมาณ 7-8 พันกว่าบาท

พอครบปี บูพาปรับเบี้ยประกันเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 12,000 กว่าบาท ตอนนั้นก็ถามเค้าว่า ทำไมปรับเบี้ยเพิ่มขึ้นมากทั้ง ๆ ที่ก็ไม่ได้เคลมมาก เนื่องจากผมจะมีประกันหลัก (ชีวิต+สุขภาพ) ของอีกบริษัทหนึ่งให้กับลูกอยู่แล้ว เวลาเข้าโรงพยาบาลจะใช้ประกันนั้นก่อนอยู่แล้ว ส่วนต่างที่เหลือก็จะเรียกเก็บจากบูพา พนักงานตอบว่าปรับตามฐาน ทุกรายจะมีการปรับเหมือนกัน ก็งง ๆ แต่ก็ไม่อยากเสียสิทธิ์ก็เลยต่อประกันไป

พอมาปีนี้ บูพาปรับเบี้ยอีกแล้วครับ เป็น 19,008 ครับ ขอย้ำว่า 19,008 ครับ ซึ่งปีที่ผ่านมาแทบไม่ได้เคลมเลย ก็เลยโทรไปถามเค้าว่าทำไมเบี้ยมันถึงปรับขึ้นตั้งเยอะ ตอนนั้นเข้าใจว่าน่าจะมีอะไรผิดพลาดในการพิมพ์หรือเปล่า แต่พนักงานบอกว่า ปรับตามฐานที่เพิ่มขึ้น.... เหตุผลนี้มันคุ้น ๆ นะครับ

นี่ก็เลยอีกประมาณเดือนหนึ่งก็จะหมดอายุประกันแล้ว ผมคงไม่ต่อกับที่นี่แล้วครับ ขอบอกครับว่า เสียความรู้สึกกับที่นี่มาก ๆ ครับ คงต้องไปเริ่มต้นใหม่กับบริษัทประกันอื่น ๆ (เพราะอยากถือไว้ 2 กรมธรรม์ให้กับลูกครับ)

ไม่ทราบว่าใครเป็นเหมือนผมไหมครับ