เคสฝากเงินสดแบบโง่ๆที่ไม่อยากให้คนอื่นต้องมาซวยซ้ำ กับTMB !!!

กระทู้คำถาม
ยาวนิดนึงนะคะ  แต่อยากให้ทุกคนอ่านเพื่อเตือนใจและขอคำแนะนำค่ะ    
    
                 เงิบครั้งใหญ่กับTMB   คือเรากับแฟนไปฝากเงินสดกับธนาคาร TMB  สาขาแจ้งวัฒนะ ที่ตอนนี้เป็นที่ทำการชั่วคราว (อยู่ข้างๆเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะค่ะ)  เนื่องจากเราได้เงินส่วนที่เหลือจากงานแต่งงานมาหยกๆ  เราก็ทำการแบ่งเงินเพื่อฝากเข้าบัญชีจะเก็บไว้ให้แม่เป็นของขวัญในวันแม่ที่ผ่านมา   แต่เรื่องเฮงซวยมันเกิดขึ้นก่อนค่ะ  TT ^ TT

                 วันอังคาร ที่ 6 สิงหา 56  เวลา 14.00  เรากับแฟนไปฝากเงินสด กับตู้(กิน)ฝากเงินสดอัตโนมัติ เป็นจำนวนเงิน 60000 บาทถ้วน  ยอมรับค่ะ ว่าโง่มากๆ ที่นำเงินจำนวนเยอะๆไปฝากกับตู้เฮงซวยของธนาคารนี้  เพราะเราเพิ่งทราบหลังจากที่โดนกินไปเรียบร้อยแล้วว่า  ถ้าไม่ได้นำสมุดบัญชีมา ก็สามารถใช้แค่เลขบัตรปชช. ไปฝากได้ที่เคาเตอร์ โดยไม่ต้องมีเลขบัญชี(เจ้าหน้าที่สาขานี้เค้าบอกงั้นมาค่ะ)  แฟนฝากทั้งหมด3ครั้งติดต่อกัน  ยอดโชว์เลขรวมทั้งหมด 60000 แต่สลิป(ยิ้ม)ออกมา 40000 บาท O_o!!!!  เม่าตกใจ เงิบสุดๆ ไม่เคยเกิดแบบนี้กับตัวเอง  รีบแจ้นเข้าไปธนาคารทันที  แจ้งกับพนักงานว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมเงินหายไปตั้ง2หมื่น     ให้เค้าช่วยตรวจสอบให้ด่วน  
            
                 ตอนแรกเราจะให้เค้าช่วยไขตู้ดูเงินให้หน่อยว่ามันค้างอะไรยังไงตรงไหนหรือเปล่า  แต่ทางธนาคารไม่เปิดให้ค่ะ  บอกต้องรอเจ้าหน้าที่มาเปิดรับไปตรวจสอบ  ทางจนท.รับเรื่องและบอกให้เขียนใบคำร้องไว้ แล้วให้รอทราบผลประมาณ1อาทิตย์  เราก็เข้าใจนะคะว่าเกิดเปิดสุ่มสี่สุ่มห้า มันอันตรายเกิดมีขโมยมาฉกเงินคงซวย (แต่!! ทำไมบางธนาคาร อย่างดอกบัวเค้าเปิดเช็คให้ได้วันต่อวัน )  ทางเราก็เลยเขียนใบคำร้องเสร็จเรียบร้อย และขอให้ทางจนท. ช่วยตามเรื่องให้ด้วย  ตอนนั้นเราจะร้องไห้แล้ว ทั้งเจ็บใจตัวเองว่าทำไมตรูโง่มาฝากตู้ฝากเงินสดของที่นี่  ทั้งกังวลว่าจะได้เงินคืนมั๊ย  อยากจะวีนเหวี่ยงทั้งธนาคารทำไมเป็นแบบนี้ T^T   ทางจนท. ก็เลยเล่าให้ฟังว่า เคยมีเคสแบบนี้เหมือนกัน เงินเข้าไม่ตรง แต่น้องไม่ต้องห่วงนะคะ เพราะเคสนั้นได้เงินคืนแล้ว  เราก็เลยค่อยโล่งอกมานิดนึง  อย่างน้อยก็เคยมีคนโดนแบบเรา และเค้าก็ได้คืน  
                จนวันศุกร์ที่ 9 สค.  เรากำลังนั่งรถทัวร์ไปหาแฟน   จนท.โทรมาบอกว่า คงไม่ได้รับเงินคืนนะคะ เพราะระบบโชว์เลข 40000 บาทค่ะ  ได้ฟังแล้ว อึ้งใบ้กินไปเลยค่ะ  หายไป2หมื่นนะโว้ยยย  ไม่ใช่200  ตอบแค่ว่าขอโทษ ระบบโชว์แค่ 40000   ทั้งธนาคารระบบเช็คได้ดีแค่นี้ใช่มั๊ยห๊ะ !!!!!!   อารมณ์นั้นเข้าใจเลยค่ะ เวลาข่าวลงคนโกรธเลือดขึ้นหน้า ชักปืนยิงกันตายน่ะเป็นยังงัย   เราแทบจะโดดลงจากรถไปหาคุยตัวต่อตัวเลยค่ะ  แต่ลงไม่ได้ดันติดอยู่บนทางด่วน เม่าในกองไฟ  ได้แต่นั่งสงบใจ โทรไปปรึกษาเพื่อนว่าจะทำยังไงดี  เพื่อนบอกให้ลองถามคนในพันทิปดู  เผื่อมีคนจะช่วยตอบปัญหาได้ ว่าต้องทำอย่างไรบ้าง เราก็เลยมานั่งเขียนอยู่นี่  
    
               และวันนี้13  สค. เวลา 11.08   โทรไปถามอีกที ก็ได้ทราบว่า มีบริษัทเข้ามารับตู้แล้วช่วงเช้า (น่าจะโทรบอกล่วงหน้าสักนิดก็ยังดี  เรายอมลางานไปช่วยเป็นพยานในการนับเลยอ่ะ เราไม่รู้ว่าธนาคารจะยอมมั๊ย แต่ที่แน่ๆ  เงินเราอยู่ในนั้น เรากังวลค่ะ อะไรๆก็เกิดขึ้นได้ในยุคนี้)  จนท.บอกว่าเดี๋ยวเชคยอดกระทบเงินแล้ว จะแจ้งให้ทราบอีกทีในตอนเย็น   ซึ่งขณะที่พิมอยู่นี้ 20.42แล้ว  เราได้แต่นั่งรอค่ะ เพราะโทรเข้าเบอร์มือถือไปหลายครั้ง  ไม่มีคนรับสาย  แล้วบริษัทที่มารับเป็นบริษัทoutsource ทางจนท.สาขาก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าชื่อบริษัทอะไร มีbackgroundน่าเชื่อถือได้แค่ไหน แล้วตอนนับเงิน จะมีพยานมาช่วยนับด้วยมั๊ย  คือแบบทางจนท.ยังไม่รุ้  แล้วตรูจะยังเชื่อใจได้อยู่มั๊ยเนี่ย โมโหมากๆค่ะ  พิมพ์ไปจะร้อง ตกลงชะตาเงินเราจะได้คืนมั๊ย เราก็ไม่รู้ คือไม่สามารถรับรองความน่าเชื่ออะไรได้เลยสักอย่าง แล้วคุณมาเปิดธนาคารให้กับลูกค้าที่เค้าหลงเชื่อใจฝากเงินกับคุณ  โดยที่ทางคุณก็ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในเงินของลูกค้าได้เนี่ยนะ  จะเปิดมาเพื่ออออออ....  ขอโทษนะคะระบายเยอะไปหน่อย แต่เราโมโหมากๆค่ะ กลุ้มใจ  

           เรามั่นใจโคตรๆ ว่าฝากเงิน 60000 จริง เพราะนับกัน 4 รอบ มี พ่อ แม่ เรา และ แฟน  นับกันด้วยตา 8 คู่เนี่ยแหละ   และตู้ก็โชว์ยอด 60000 แต่สลิปออกมา 40000 ให้มันรู้กันไปเลยว่าเรื่องจะจบยังไง  
           หากใครมีวิธีแนะนำอะไรยังไง  ช่วยแนะนำด้วยนะคะ  เราไม่ให้ทางธนาคารเอาเปรียบเราแน่ๆค่ะ   อย่างน้อยก็ต้องมีคนรับรู้เรื่อง และไปพิจารณาต่อเองว่าจะฝากความน่าเชื่อใจ น่าเชื่อถือได้กับธนาคารนี้อีกหรือไม่  เหมือนดูอาฆาตนะคะ  แต่เราเป็นผู้บริโภคที่ไม่ชอบให้ใครมาเอาเปรียบค่ะ   สุดท้ายฝากพี่ๆเพื่อนๆช่วยแนะนำวิธีด้วยนะคะ
            
            ขอบพระคุณมากๆค่ะ _/l\_  _/l\_  _/l\_

ปล. เราได้ข้อคิดจากเคสนี้มาฝากค่ะ  หากใครมีความจำเป็นต้องฝากเงินกับตู้ฝากเงินอัตโนมัติของTMB หรือธนาคารใดๆอยู่  แนะนำค่ะว่า ให้ถ่ายรูปหรืออัดคลิปนับเงินป้องกันเผื่อไว้เลย แล้วตอนตู้นับเงินเสร็จโชว์เลขบนจอ ให้ถ่ายรูปหน้าตัวเองกับตัวเลขบนตู้ซ้ำอีกที  ว่าชั้นจะมาฝากเงินจำนวนเท่านี้นะ  เผื่อมีปัญหาจะได้โล่งใจไปเปราะหนึ่งว่าตัวเองมีหลักฐานแล้ว     ฟังดูตลกๆนะคะ    แต่พอเราเจอเงินหายไปแบบนี้เข้า กว่าเรื่องจะสรุปผล มันก็ยากที่จะให้ความมั่นใจเราได้  เราไม่อยากจะเชื่อใจกับอิตู้นี่อีกเลยค่ะ - -'  

ปล.อีกที   ถ้าภายในอาทิตย์นี้เราไม่ทราบผลอีก  เราจะปิดทุกบัญชี และธุรกรรมทางการเงินต่างๆที่ทำไว้กับทางTMB แล้วค่ะ  เพราะเราไม่สามารถวางใจกับทางธนาคารได้อีกต่อไป   โปรดเข้าใจด้วยนะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 31
ลิ้งที่คุณให้ ไม่ตรงก็มีนะ ไปเวปหูฟังซะงั้น

คือ ปัญหาแบบนี้ ถ้าเปิดเครื่อง นับจำนวนแบงค์ จะทราบเลยว่า เกิน 2 หมื่นบาท ถ้าคุณแจ้งว่า ยอดเงินตอนแรก โชว์ 6 หมื่น แต่ได้สลิบ แค่ 4หมื่น

ยอดฝากเวลากี่โมง
มีการอายัดเครื่องฝาก ทันทีหรือเปล่า เพื่อตรวจสอบยอดเงินสุดท้าย
(คุณแจ้งได้หรือเปล่า ว่าใส่แบงค์พัน กี่ใบ 500 กี่ใบ)
จริงๆ แล้วมันน่าจะตรวจสอบจากเครื่องได้เลยนะ (ไม่จำเป็นต้องเปิดทันที )  คนนับ คนเปิดต้องมีอำนาจพอน่ะ
ส่วนลิ้งที่แปะให้ เป็นเรื่องธรรมดาของการฝากตู้ ไม่แปลกน่ะ  แต่ไม่ตรงกับเคสของคุณน้อง

เราฝากมาอย่างโชกโชนเหมือนกัน ไม่เคยเจอะจริงๆ  เอาใจช่วยแล้วมาเล่าต่อด้วยละกัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่