สอบถามการแก้ปัญหาของ Fire wall

เครื่องไม่สามารถเปิดใช้งาน Firewall ได้ครับ บางเว็บที่ผมไปหาข้อมูลมา
บอกว่ามันโดนไวรัสจากระบบเลยอยากสอบถามว่ามีวิธีไหนที่จะทำให้ Firewall
กลับมาใช้งานได้ตามปกติบ้างครับ โดยที่ไม่ต้องลง Windows ใหม่ครับ.

และก็มีปัญหาตามมาอีกเยอะแยะเลย.
- คอมถูกรีเซ็ตเอง
- ดาวโหลดโปรแกรมด้วย IDM ได้ 99% (ทั้งๆ ที่ไม่เคยเป้นมาก่อน)
- ดาวโหลดโปรแกรมด้วยเว็บไม่สำเร็จ (ถูกตัดการเชื่อมต่อ (เหมือนเน็ตหลุด))
คลิกโหลดกี่ทีก็ไม่สำเร็จครับ
- เข้าอินเทอร์เน็ตบางทีก็เหมือนเน็ตหลุด ต้องกดรีเฟรช 2-3 ที ถึงจะมา
- ที่สำคัญ Firewall หายไป (มันเหมือนไม่มีการป้องกันอะไรใดๆ เลย)
- ตัวสแกนไวรัสหมดอายุ เพราะใช้รุ่นทดลอง (ESET Smart security 6)
- พวกเกมส์ออนไลน์ก็เล่นไม่ได้ครับ มันจะเหมือนเน็ตหลุดตลอดจึงทำให้
เด้งหลุดออกมาทุกครั้งที่เข้า
- ไม่สามารถล็อกอิน จากบราวเซอร์ได้เลยครับ แต่น่าจะเป็นบางเว็บที่ล็อกอินได้
(เว็บบอร์ดต่างๆ, facebook)

สุดท้าย อยากรู้สาเหตุที่แท้จริงครับ ว่ามันเป็นเพราะอะไร ไวรัสหรือตัวสแกนไวรัสที่มันปิด Firewall ไปเอง
ขอบคุณทุกคำตอบครับ และก็นี่กระทู้เก่าที่ผมได้โพสไว้ http://ppantip.com/topic/30829231

ถ้าเข้าไปอ่านอาจจะรู้เรื่องได้ไม่มากก็น้อย ถือว่าช่วยผมด้วยนะครับ TT^TT''
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่