วันนี้ผมเอา Tablet Acer รุ่น A1-A810 ราคา 6,900 บาท ไปส่งซ่อมที่ศูนย์ Acer สาขา เซียร์รังสิต
อาการคือกระจกสัมพัสร้าว (ทุกอย่างยังใช้การได้แต่ไม่ 100%) ขอเปลี่ยนใหม่ พนักงานได้แจ้งเรื่องราคาว่า ค่ากระจกรุ่นนี้ ราคา 3,250 บาท
ซึ่งคิดเป็น เกือบ 50% ของราคาเครื่อง (ถ้าเป็นเมนบอร์ดเสีย CPU เสีย หน้าจอเสียหรือแตก ยังพอทำใจได้กับราคา)
        ผมอยากทราบจากท่านผู้รู้ว่า
1. เป็นเรื่องปกติหรือไม่กับราคาค่าซ่อม
2. ทำไม หรือเหตุผลอะไรถึงได้คิดค่าอะไหล่แพงเช่นนี้
3. แล้วเราต้องทำอย่างไร กับการที่เหมือนถูกเอาเปลียบ (ถ้ากระจกสัมพัสยังแพงขนาดนี้ แยกคิดเป็นชิ้น ทั้งเครื่องคงถึง 30,000 แน่)
4. มีช่องทางใดบ้าง ที่ต้องการจะเรียกร้องความเป็นธรรมได้ (ไม่ได้ต้องการเปลี่ยนฟรี แค่ขอให้ราคาเหมาะสมกับความเป็นจริงบ้าง)


หมายเหตุ  ผมซื้อรุ่นดังกล่าวพร้อมกับรุ่น W510 2 เครื่องที่ร้าน JIB สาขาเซียร์รังสิต เมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมา