ใช้ laptop ของ Dell ค่ะ แล้วอยู่ดีๆวันหนึ่งไม่รู้คีย์บอร์ดเป็นอะไร เวลากดปุ่มของคีย์บอร์ดบางตัว แล้วมันพิมพ์ออกมา 2 ตัว

จะมีปัญหาเฉพาะแถวที่ 1 กับ 3 เท่านั้น คีย์อื่นไม่มีปัญหาเลย

เช่น
กดปุ่ม q มันจะพิมพ์ eq
กดปุ่ม e มันจะพิมพ์ eq
กดปุ่ม a มันจะพิมพ์ da
กดปุ่ม d มันจะพิมพ์ da
กดปุ่ม z มันจะพิมพ์ cz
กดปุ่ม c มันจะพิมพ์ cz
กดปุ่ม 1 มันจะพิมพ์ 31
กดปุ่ม 3 มันจะพิมพ์ 31
ถ้าจะพิมพ์คำว่า cat จะกลายเป็น czdat   

ไม่ทราบว่ามีใครพอจะรู้มั๊ยว่าเกิดจากอะไร แล้วมีวิธีแก้มั๊ยคะ หรือว่าคีย์บอร์ดมันเสียแล้ว
แบบว่าตอนนี้ต้องพก wireless keyboard ไปคู่กับ laptop ตลอดเลย ไม่สะดวกเลยอ่ะค่ะ