ปัญหาการเปิดบัญชีกับ ไทยพานิช

กระทู้คำถาม
ผมต้องการเปิดบัญชีกับธ.ไทยพานิช (มีเหตุผลต้องใช้)
ไป 2 รอบ เปิดบัญชีไม่ได้ คือ
1.ไปพร้อมกับเงินและบัตรประชาชน
- เจ้าหน้าที่แจ้งว่าผมมีการเปลี่ยนนามสกุลใหม่ จากข้อมูลเดิมของธนาคาร (ผมเคยมีบัญชีของธ.ไทยพานิช เปิดไว้ปี 2539 ปัจจุปันไม่ได้ใข้แล้ว)   ต้องนำใบเปลี่ยนนามสกุลมาด้วย
2.ไปพร้อมกับเงิน, บัตรประชาชน และใบเปลี่ยนชื่อนามสกุล
- เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ต้องเป็นใบเปลี่ยนชื่อสกุลตัวจริง  (ผมเข้าใจว่าปกติเอกสารก็ต้องถ่ายสำเนา)


สรุปว่า   ไป 2 ครังเปิดบัญชีไม่ได้  (ไปที่ มอลล์งามวงศ์วาน วนรถพอสมควรกว่าได้ที่จอดรถแถมรถก็ติดกว่าจะไปถึง)
โดยผมได้ชี้แจงกับเจ้าหน้าที่ว่า
"บัตรประชาชนใหม่ของผมก็เป็นนามสกุลใหม่แล้ว ผมเปลี่ยนมาจนกระทั้งต่อบัตรใหม่ 1 ครั้งแล้ว ผมก็ใช้เปิดบัญชีของ กสิกรไทย และ ธ.กรุงเทพฯ ก็ใช้ใบนี้ (พอเปลี่ยนนามสกุล ก็ใช้บัตรประชาชนเปิดบัญชีเลย) ทำไม ใช้กับธ.ไทยพานิช ไม่ได้"
ได้รับคำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า เป็นนโยบายของธนาคาร   (ผมงงครับ บัตรประชาชนก็ออกโดยกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย)

ท่านใดพอจะเหตุผลดี ๆ หรือเคยเจอปัญหาอย่างผมบ้างไหมครับ  งง ๆ งะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่