ผมได้โทรไป call center ลงทะเบียนกับ CTH ว่าจะติดตั้ง ทาง CC ก็สอบถามข้อมูล (พวกโปรโมชั่นที่ติด, ติดกี่จุด ชื่อ-เบอร์โทร-ที่อยู่)...

หลังจากนั้นผ่านไป 5 วัน ทาง CC ก็โทรมาว่าเราสะดวกให้ช่างติดวันไหน ผมก็บอกไป วันเสาร์ แล้วให้รอทางช่างโทรมาอีกที ซึ่งผมก็ขอเบอร์ช่างจากทาง CC ที่จะมาติด ทาง CC ก็ไม่มีให้ผม บอกทางช่างจะโทรมาเอง

มาวันนี้วันเสาร์ หลังจาก CC แจ้งว่าให้รอช่างแจ้งว่าจะมาติดให้ ก็ผ่านไป 5 วันถึงวันที่จะต้องติด ช่างก็ไม่ได้โทรมาเลย ผมก็เลยโทรไปหา CC สอบถามว่ายังไม่มีใครมาเลย
ประเด็นที่สงสัยครับว่า...
เข้าใจว่าใกล้จะมีบอลแล้ว คนก็เลยติดกันเยอะ ช่างไม่มีเวลา แต่ตอนที่โทรไปหา CC ผมก็สอบถามเกี่ยวกับช่าง แต่ทาง CC แจ้งว่าช่างงานเยอะ ตามคิว (เข้าใจอย่างที่บอก) แล้วทาง CC ก็สอบถามผมอีกในเรื่องข้อมูลว่าติดโปรโมชั่นอะไร, กี่จุด, เลขบัตรประชาชน คือถามละเอียดเหมือนตอนผมโทรไปหาตอนแรกเลย เลยอยากรู้ครับว่าทาง CTH เก็บข้อมูลหรือเปล่า หรือโทรไปก็ถามอีกที แล้วก็ต่อคิวอีกหรือเปล่า

มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมครับ
ปล. ถ้าไปแจ้ง CC แต่ไปร้านช่างมาติดตั้งเลย เค้าจะบวกราคาเพิ่มเยอะไหมครับ