รบกวนผู้รู้ตอบด้วยนะคะ

ไม่ทราบสาเหตุแน่ชัด แต่สงสัย 2 ประเด็นนี้

1 เปลี่ยนซิมแบบใหม่ของ true (เปลี่ยนเป็น 3g)ที่สัญญาณขึ้นตัวอักษร R
2 เปลี่ยนกระเป๋าใหม่ มีโลหะบ้าง

ขอบคุณค่ะ