ด้วยวันที่ 24 กรกฎาคมที่ผ่านมาผมได้ไปฝากเงินที่ตู้รับฝากเงินอัตโนมัติที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ SCB สาขาโลตัสหางดงเชียงใหม่ เวลา 19.25 น โดยประมาณ ผมได้ฝากเงินจำนวน 14,500 ฿ ใส่เงินไปครั้งที่1 ตู้รับฝากเงินดีดเงินออกมา ผมธนบัตรมาจัดเรียงเพื่อใส่เข้าไปใหม่จากนั้นตู้รับฝากก็ดีดเงินออกมาอีก เอ๊ะยังไง?? ผมก็เลยแบ่งฝากใส่เงินไป 10,000฿ ทีนี้ละครับเครื่องรับฝากยึดเงินไปเลยครับ สลิปก็ไม่ออกมา จากนั้นผมก็รีบไปสอบถามพนักงานไทยพาณิชย์ว่าเงินผมติดอยู่ในตู้ 10,000 ฿ พนักงานบอกให้โทรไปหมายเลข 02-777-7777 แล้วแจ้งหมายเลขตู้รับฝากเงิน (กว่าจะรับสายผมฟังเพลงพี่เบริ์ดจบไป2-3 รอบ ระบบเสียงรอสายของ SCB ไทยพานิชย์) จากนั้นก็แจ้งพนักงานที่รับสายเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จากนั้นอีก1 วันผมรอประมาณเกือบ 5โมงเย็นเงินยังไม่ได้รับคืนซักบาท ผมก็เลยโทรไปสอบถามพนักงานบอกว่าได้รับเรื่องแล้วกำลังทำการตรวจสอบอยู่ จากนั้นเวลา 17.35 น ได้รับ SMS แจ้งว่า "SCBคืนเงินเข้าบัญชีเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่ใช้บริการ SCB" จากนั้นเวลาประมาณ 2 ทุ่มกว่าๆผมได้เอาสมุดไปปรับยอด ปรากฎว่า ยอดเงินโอนคืนอยู่ 5,000 ฿ เงินหายไปเลย 5,000฿ จากนั้นผมก็รีบโทรกลับไปยัง SCB หมายเลข 02-777-7777 ผมรอสายนานมากเกือบ 20 นาทีกว่าจะรับสายผมก็แจ้งว่าผมนับเงินกับมือว่าผมใส่เงินไป หนึ่งหมื่นบาท ไหงกลายเป็น 5,000฿ เขาก็ตรวจสอบข้อมูลอยู่พักใหญ่แจ้งกลับมาว่าทางเราตรวจสอบแล้วเงินเกินมาแค่ 5,000 ฿ อย่างงั้นทางเราจะส่งเรื่องเข้าไปใหม่ ให้ใช้ใบแจ้งความกับสำเนาบัตรประชาชน แฟ็กซ์เข้ามาและเมื่อแฟ็กซ์แล้วแจ้งมาที่หมายเลข 02-777-7777 แล้วทางเราจะส่งเรื่องไปให้ค่ะ เงินผมฝากไป 10,000฿ ได้รับคืน 5,000฿ ทำไม ธนาคารไทยพาณิชย์ SCB ถึงเป็นอย่างนี้เสียความรู้สึกจริงๆ