รบกวนด้วยค่ะ ต่อ Wifi ไม่ได้

กระทู้คำถาม
คืองี้ค่ะ
พอดีที่หอพัก ให้บริการอินเตอร์เน็ตของ Cyberpoint (3BB)
แต่เกิดปัญหาว่า PC เราไม่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ แต่โน้ตบุคเพื่อนเราเข้าได้  (ก่อนหน้านี้เข้าได้ตลอดเลย เพิ่งจะมามีอาการช่วงนี้) ก็เลยไปถามทางหอพัก
ทางหอก็บอกว่า เร้าท์เตอร์เ้ค้าปกตินะ ซึ่งเราลองเอาไอโฟนเชื่อมต่อ wifi ก็สามารถใช้งานได้
เราก็เลยคิดว่า เป็นที่เครื่อง PC เราแล้วล่ะ driver เจ๊งหรือเปล่านะ
มันขึ้นหน้าตาอย่างงี้ค่ะ



เราลงทุนยกคอมไปหาหมอ(ร้านคอม) หมอบอกว่าปกติดีนี่นา อินเตอร์เน็ตของที่ร้านก็เข้าได้ปกติ
เราก็เลย เออๆๆๆ จะไปเม้งที่หอซะหน่อย เร้าเตอร์เจ๊งหรือเปล่า ไม่ยอมจ่าย IP เนี่ย
แล้วเราก็ลองอีกค่ะ ให้ไอโฟนปล่อย hotspot (อินเตอร์เน็ตของดีแทค)
ปรากฎว่า สามารถเข้าได้ ลื่นปรื๊ดเลย
อ่าว งง

รบกวนผู้เชี่ยวชาญช่วยวินิจฉัยให้หน่อยได้ไหมคะ
จะบอกว่า driver เจ๊ง มันก็ต่ออินเตอร์เน็ตไอโฟนได้
จะบอกว่า เร้าเตอร์เจ๊ง เครื่องเพื่อน กะ ไอโฟนเรา ก็เข้าเน็ตได้
เป็นอย่างงี้มา 2-3 วันแล้วค่ะ

อาการแบบนี้ต้องทำยังไงบ้างคะ
ร้องไห้

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

ปล. เครื่องเรา windows 8 64-bit
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ฟันธงว่าปัญหาอยู่ที่ Router ครับ
ต้องปิดเปิด หรือถอดปลั๊กไฟ สักรอบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่