รบกวนสอบถามเรื่องเงินในซิมเติมเงินครับ [cc: Truemove]

กระทู้คำถาม
รบกวนสอบถามครับ
พอดีว่าพี่ผมใช้โทรศัพท์ 2 เครื่อง เป็นเบอร์ทรูมูฟแบบเติมเงินครับ  (อีกเบอร์เป็นรายเดือนของทรูมูฟ เอช) แล้วลืมไปว่าจำนวนวันหมดเมื่อไรพอนึกได้ก็เลยเข้ามาตรวจสอบแต่ปรากฎว่าเบอร์โดนระงับชั่วคราวครับ
สิ่งที่จะถามครับ
1. สามารถนำเบอร์กลับมาใช้ได้หรือไม่
2. สามารถนำเงินคืนกลับมาหรือไม่ (ประมาณ 3000 กว่าบาท)
** ถ้าสามารถทำได้รบกวนแนะนำขั้นตอนการดำเนินการให้ด้วยครับ **
มีโทรไปสอบถาม 1331 แต่แจ้งว่าไม่สามารถดำเนินการให้ได้ครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่