lumia 720 มีปัญหาเข้า nokia care แล้ว ???? ซ่อมไม่ได้ เห้อออ

สวัสดีครับ ผมซื้อ lumia 720 มาในงาน mobile expo 2013 ซี้อที่บูทใหญ่ของ nokia ครับ
พอใช้มาได้ซักประมาณ 2 เดือนก็เกิดปัญหา

ผมก็ใช้ปกติเหมือนทุกวันนะครับ อยู่ดีๆมาวันหนึ่งก็มีรอยสีน้ำเงินขึ้นที่หน้าจอ (เหมือนรอยนิ้วโป่งที่ปั้มหมึกพิมรอยนิ้วมือนะครับ) ตอนแรกผมก็คิดว่ามันเปอะหมึกปากกาหรือป่าว แต่เช็ดแล้วไม่ออกครับ ผมลองเปลี่ยนสีหน้าจอเป็นสีขาว ยิ่งเห็นชัดเลย แต่พอเปลี่ยนหน้าจอเป็นสีดำมันก็จะมองไม่เห็นครับ ผมงงมาก เลยไปที่ nokia care สาขา ซีคอนซแคว์ ในวันที่ 20/06/2013

ทางร้านก็ไม่ทราบสาเหตุครับ เลยให้ผมทิ้งเครื่องไว้แล้วบอกให้เช็คใน www.magsimmax.com เอานะครับ ว่าเครื่องเสร็จหรือยัง จนเครื่องเสร็จในวันที่ 5/07/2013 ก็กินเวลาประมาณ 15 วัน ผมก็ไปรับโทรศัพท์ พนักงานก็มีใบมาแจ้งให้ว่าเปลี่ยนอะไรไปบ้าง ก็มีเปลี่ยนหน้าจอทัชสกิน ราคาประมาณ 3500 เค้าบอกนะครับ ( อยู่ในช่วงประกันเลยฟรี) ผมก็ลองเช็คมือถือปรากฎว่า รอยน้ำเงินนั้นก็ยังไม่หายไป

ผมเซ็งมากเพราะผมตั้งตารอว่าจะใช้มาตั้งนาน จากที่ผมเคยศรัทธาใน nokia มันก็ทำให้ผมรู้สึกแย่มากครับ จากนั้นพนักงานก็บอกว่าให้ส่งซ่อมอีกครั้ง และให้ติดต่อกับช่างโดยตรง ( ผมก็งงๆกับประโยคนี้ ) และผมก็กลับบ้านไปด้วยอารมณ์เซ็ง

จนถึงวันนี้ วันที่ 12/07/2013 ไม่มีความคืบหน้าในเวปที่ผมเคยไปเช็คเลย ผมจึงตั้งใจโทรไปหาตอนประมาณ 10.30 น.  (เวลาร้านเปิด) เพราะเคยโทรครั้งหนึงเวลาอื่นแล้วไม่มีคนรับ แต่ครั้งนี้มีคนรับครับ ผมก็อธิบายไป พนักงานก็บอกว่าช่างที่ดูแลไม่ได้มาวันนี้ แล้วจะติดต่อกลับไปพรุ่งนี้

ผมจึงตั้งสินใจสมัคร pintip เพื่อเล่าเรื่องราวของผมให้ทุกท่านฟังนะครับ ผมควรจะซื้อเครื่องใหม่ หรือรอเครื่องเก่าแล้วใช้ต่อไปดีครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่