เคยใช้ประกันสังคมกับโรงพยาบาลเอกชน สีม่วงๆ ตรงก่อนถึงห้าแยกปากเกร็ดมา 4 ปีได้แล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ก็ได้รับการบริการค่อนข้างดีนะคะ เลยไม่เคยเปลี่ยนสถานพยาบาลค่ะ

แต่มาเมื่อวานนี้ไปใช้บริการอีกครั้ง ทุกอย่างเปลี่ยนไปค่ะ จากที่เคยเข้าห้องตรวจพบคุณหมอ ก็โดนแยกผู้ป่วยฝั่งประกันสังคม กับฝั่งผู้ป่วยนอก อันนี้ไม่มีปัญหาค่ะ มีบางที่ก็ทำแบบนั้น (แต่ก่อนหน้านี้ไม่ได้แยกฝั่งอย่างชัดเจน ทุกคนมีสิทธิ์ตรวจกับแพทย์เหมือนกัน) จากนั้นก็ให้เข้าห้องตรวจ ซึ่งเป็นห้องตรวจรวมค่ะ ใครคุยอาการอะไรได้ยินหมดสลับกันไปมา ดิฉันยังงง ว่าจะตอบตามคนข้างๆดีไหม เท่านั้นยังไม่พอ การจ่ายยา ขอย้ำเลยนะคะว่ามันเปลี่ยนไปมากๆ จากเมื่อก่อนเวลาป่วยเป็นไข้ไปเค้าจะจัดยามาค่อนข้างครบนะคะ คือยาแก้ปวดลดไข้ ยาแก้อักเสบ ยาแก้เจ็บคอ(ยาอม) ยาแก้แพ้(กรณีเป็นหวัดคัดจมูก) แต่ตอนนี้ไป ได้มาแค่สองอย่างคือ ยาพารา กับยาแก้อักเสบค่ะ

คือถ้าให้แค่สองอย่างนี้ซื้อร้านอาตี๋หน้าปากซอยดีกว่าไม๊คะ ไม่ต้องเสียค่ารถค่าน้ำมันรถไปโรงพยาบาลหรือ ซึ่งอาตี๋คงพูดจาดีกว่าด้วยนะเออ เจอแบบนี้เข้าไปเสียความรู้สึกค่ะ มาตราฐานของโรงพยาลเปลี่ยนไป ไม่ทราบว่าใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างคะ แล้วผู้ใช้บริการสถานพยาบาลอย่างเราๆ จะทำอะไรได้บ้าง หรือจะต้องรอย้ายโรงพยาบาลตอนสิ้นปีคะ

ปรึกษาผู้ที่เคยประสบปัญหานี้หน่อยค่ะ