สืบเนื่องจากเห็นโฆษณาในสื่อต่างๆและในเว็บไซด์ Dtac เองเกี่ยวกับเครื่อง Trainet Cheetah ที่ให้ Free Internet 100 MB สำหรับเบอร์ Happy 16 รอบบิล >>>
http://www.dtac.co.th/device/dtac-trinet-phone/cheetah.html
โปรมัน จูงใจได้ดีมากทำให้ไปซื้อถอยเครื่องใหม่แฟนได้เลย.... (เพราะเครื่องเก่าผมยกให้เธอใช้มาก็ 2 ปีกว่าล่ะ)
[ท้าวความนิดครับ ... Smart Phone ที่แฟนผมใช้นั้นไม่ support 3G คลื่น 850 mhz แต่ด้วยเป็นที่ลูกค้า Dtac มา 10 กว่าปีแล้วเค้าเลยไม่อยากเปลี่ยนค่าย(ใจไหมล่ะ) และเค้าเล่น social network เดียวเลยคือ Facebook ลักษณะการใช้งานเดิมคือสมัครราย ชม. แล้วเปิด/ปิด เล่นนอกบ้านเท่านั้น เพราะที่บ้านมี wifi]
แต่!!! โปรโมชั่นที่ให้ Free Internet 100MB สำหรับเบอร์ Happy ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ โปรเสริม Social Facebook 29 บ./สัปดาห์ได้ ซึ่งไม่ได้มีการแจ้งในสื่อใดๆให้ลูกค้าทราบเลย(ผมอ่านข้อมูลในเว็บทั้งหมดก่อนซื้อ) รู้ตัวก็ต่อเมื่อซื้อเครื่องมาแล้ว! ....
เพราะปกติคนใช้ Facebook 29 บ./สัปดาห์(App Facebook Unlimit) + Internet 75 MB/เดือน 99 บาท เพื่อกันเน็ตรั่วได้ สำหรับคนเล่น facebook อย่างเดียว
และที่มันแย่มากที่สุดคือลูกค้าต้องยกเลิก Free Internet 100MB 16 รอบบิล ซึ่งเป็น core benefit ของ Dtac Cheetah ก่อนจึงจะไปสมัครอย่างอื่นได้ เฮ้ย!!! อะไรกันเนีย
ผมถามหน่อยครับ แล้วจะให้มาเพื่ออะไรเพื่อ? Free Internet 100MB ถ้ามันใช้ร่วมกับ package เสริมอะไรไม่ได้เลย... แล้วนี่มันเข้าข่ายหลอกลวงไหมครับเนีย ข้อมูลก็ไม่มีชี้แจงใดๆเลย จนโทรไปถาม 1678 นั่นแหละถึงจะรู้ ซึ่งผม...ต้องขอคุยกับ Supervisor เท่านั้น!ด้วย ถึงจะได้ข้อมูลที่ถูกต้อง
.... แล้วพอเป็นแบบนี้แล้วบ.จะยังไงครับเนีย? หรือว่าตั้งใจคิดโปรไว้แบบนี้อยู่แล้วไม่ทราบ.... เพราะสิทธิผมอีก 16 เดือนจะต้องทิ้งไปหรอ เพื่อไปสมัครโปรแบบอื่นแทน หรือว่าอยากได้เงินจากส่วนเกิน 100 MB นี้อยู่แล้ว (Standard Happy นาทีล่ะ 1 บาท / 1MB = 10 บาท)
ปล. ผมว่าคงมีคนเป็นแบบผมอีกหลายคนแหละครับ
ขอถามครับ!!! 0/
1. Trinet Cheetah - Free Internet 100 MB สำหรับเบอร์ Happy 16 รอบบิล ซื้อเครื่องพร้อมสมัครแล้วมันเป็นโปรหลักใช้หรือไม่ครับ? ถ้าใช่รบกวนอ่านข้อ 2 ต่อ / ถ้าไม่ใช่แล้วมันคืออะไรครับ? ช่วยอธิบายให้เข้าใจหน่อยครับ
2. ทางบริษัทใช้การส่งเสริมการขายนี้ว่า "โปรเสริมคนชอบ Social" ในเมื่อเป็นเช่นนี้ทำไมลูกค้าถึงใช้งานกับโปรหลักไม่ได้ครับ?
Dtac Cheetah ที่ให้ Free Internet 100 MB สำหรับเบอร์ Happy 16 รอบบิล แต่ใช้ร่วมกับโปรเสริม Facebook ไม่ได้!!!
โปรมัน จูงใจได้ดีมากทำให้ไปซื้อถอยเครื่องใหม่แฟนได้เลย.... (เพราะเครื่องเก่าผมยกให้เธอใช้มาก็ 2 ปีกว่าล่ะ)
[ท้าวความนิดครับ ... Smart Phone ที่แฟนผมใช้นั้นไม่ support 3G คลื่น 850 mhz แต่ด้วยเป็นที่ลูกค้า Dtac มา 10 กว่าปีแล้วเค้าเลยไม่อยากเปลี่ยนค่าย(ใจไหมล่ะ) และเค้าเล่น social network เดียวเลยคือ Facebook ลักษณะการใช้งานเดิมคือสมัครราย ชม. แล้วเปิด/ปิด เล่นนอกบ้านเท่านั้น เพราะที่บ้านมี wifi]
แต่!!! โปรโมชั่นที่ให้ Free Internet 100MB สำหรับเบอร์ Happy ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ โปรเสริม Social Facebook 29 บ./สัปดาห์ได้ ซึ่งไม่ได้มีการแจ้งในสื่อใดๆให้ลูกค้าทราบเลย(ผมอ่านข้อมูลในเว็บทั้งหมดก่อนซื้อ) รู้ตัวก็ต่อเมื่อซื้อเครื่องมาแล้ว! ....
เพราะปกติคนใช้ Facebook 29 บ./สัปดาห์(App Facebook Unlimit) + Internet 75 MB/เดือน 99 บาท เพื่อกันเน็ตรั่วได้ สำหรับคนเล่น facebook อย่างเดียว
และที่มันแย่มากที่สุดคือลูกค้าต้องยกเลิก Free Internet 100MB 16 รอบบิล ซึ่งเป็น core benefit ของ Dtac Cheetah ก่อนจึงจะไปสมัครอย่างอื่นได้ เฮ้ย!!! อะไรกันเนีย
ผมถามหน่อยครับ แล้วจะให้มาเพื่ออะไรเพื่อ? Free Internet 100MB ถ้ามันใช้ร่วมกับ package เสริมอะไรไม่ได้เลย... แล้วนี่มันเข้าข่ายหลอกลวงไหมครับเนีย ข้อมูลก็ไม่มีชี้แจงใดๆเลย จนโทรไปถาม 1678 นั่นแหละถึงจะรู้ ซึ่งผม...ต้องขอคุยกับ Supervisor เท่านั้น!ด้วย ถึงจะได้ข้อมูลที่ถูกต้อง
.... แล้วพอเป็นแบบนี้แล้วบ.จะยังไงครับเนีย? หรือว่าตั้งใจคิดโปรไว้แบบนี้อยู่แล้วไม่ทราบ.... เพราะสิทธิผมอีก 16 เดือนจะต้องทิ้งไปหรอ เพื่อไปสมัครโปรแบบอื่นแทน หรือว่าอยากได้เงินจากส่วนเกิน 100 MB นี้อยู่แล้ว (Standard Happy นาทีล่ะ 1 บาท / 1MB = 10 บาท)
ปล. ผมว่าคงมีคนเป็นแบบผมอีกหลายคนแหละครับ
ขอถามครับ!!! 0/
1. Trinet Cheetah - Free Internet 100 MB สำหรับเบอร์ Happy 16 รอบบิล ซื้อเครื่องพร้อมสมัครแล้วมันเป็นโปรหลักใช้หรือไม่ครับ? ถ้าใช่รบกวนอ่านข้อ 2 ต่อ / ถ้าไม่ใช่แล้วมันคืออะไรครับ? ช่วยอธิบายให้เข้าใจหน่อยครับ
2. ทางบริษัทใช้การส่งเสริมการขายนี้ว่า "โปรเสริมคนชอบ Social" ในเมื่อเป็นเช่นนี้ทำไมลูกค้าถึงใช้งานกับโปรหลักไม่ได้ครับ?