วันนี้มีเรื่องชวนอึ้งเกิดขึ้น มีเจ้าหน้าที่สรรพาสามิตรโทรมาหา แล้วบอกว่า

"น้องคะ ที่น้องยื่นรับเงินรถคันแรกไว้ ขนส่งทางบกเค้าส่งหนังสือมาว่า น้องมีชื่อครอบครองทะเบียนรถสองคัน คือทะเบียน ฆย06xx"


มีเงินซื้อรถแค่คันเดียว มีทะเบียนอันเดียว และไปจัดการขอเลขทะเบียนเอง ยื่นเรื่องด้วยตัวเองที่ขนส่งทางบกทุกอย่าง ไม่ได้ผ่านเซลล์  ไม่ได้ใช้เลขที่ศูนย์ไปหามาให้ และทุกทะเบียนที่เลือกไว้ตอนยื่นขอทะเบีนที่ให้เลือกได้  5 หมายเลขทะเบียน ไม่มี ฆย  เลย มีแต่ ฆม ทั้งสิ้น แล้วความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร

แถมโทรไปที่ขนส่งทางบก ไม่มีใครให้ความช่วยเหลืออะไรได้ โทรไป 5 รอบตอบไม่เหมือนกันสักรอบ บางสายทิ้งให้เรารอ บอกจะไปตามหัวหน้ามาพูดด้วย แต่หายไปเลยเกือบสิบห้านาที และไม่มีทางออกมาให้ บอกง่ายๆ แค่ว่าเอาหลักฐานมายื่นนะ เอาเอกสารอะไรมาบ้างก็ไม่ได้บอก ต้องถามซ้ำ ยื่นแล้วยังไงต่อล่ะ คนที่ไปยื่นเอกสารนั้นเค้าจะตรวจเช็คอะไรให้ได้บ้าง เราต้องการจะรู้แค่นี้ เพื่อที่จะอุ่นใจได้ว่า ปัญหาของเรามันจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไขจริงๆ ถ้าเจอว่ามีทะเบียนชื่อเราอยู่จริงอีกทะเบียน จะทำยังไง จะช่วยตรวจสอบยังไงว่ามันเป็นรถใครและเราต้องยืนยันยังไงว่าเรามีรถแค่คันเดียว และมีแค่ทะเบียนเดียว

แถมคนแรกมาทำเสียงกลั้วหัวเราะใส่เรา ราวกับว่านี่คือเรื่องสนุก ตลก ไม่ใช่เรื่องเดือดร้อนของประชาชน เราขอประณามการทำงานของขนส่งทางบก หมอชิต คุณอบรมเจ้าหน้าที่ได้แย่มาก ถ้าคนไม่ม่เรื่องอะไรให้ช่วยเค้าไม่โทรไปหาหน่วยงานคุณหรอกค่ะ ความใส่ใจไม่มี นี่มันไม่ใช่แค่เรื่องตรวจสอบสิทธิ์รถคันแรกหรอก แต่เรากำลังกังวลว่า "มีใครมาสวมชื่อเราไปจดทะเบียนรถอีกคันรึเปล่า" นี่ไม่ใช่เรื่องที่เจ้าหน้าที่จะมาทำใจเย็น ตอบไปทำเสียงเยาะๆ ไปนะคะ


บ้าไปแล้ว

ที่ยิ่งกว่านั้นคือ เราจะต้องมานั่งรับผิดชอบความผิดพลาดงี่เง่าของหน่วนงานกากๆ หน่วยงานนี้ ด้วยการต้องหาเวลาว่างที่ไม่มีเลย เพราะเราลางานยาก และงานยุ่งมาก เพื่อที่จะถ่อไปยื่นหนังสือให้มันช่วยตรวจสอบการทำงานที่ผิดพลาดให้

พรุ่งนี้จะไปดูหน่อยสิว่ายังไง มีการท้าให้บอกสรยุทธ์ จะเอาใช่มั้ยอ่ะ จะได้จัดให้นะ


ใครเจออย่างเราบ้าง มาแชร์ประสบการณ์และการแก้ไขให้ฟังบ้างสิคะ กลุ้มใจจริงๆ เรามันตัวคนเดียว ครอบครัวอยู่ไกล เกิดเรื่องอะไรที่เป็นเรื่องเกี่ยวกับกฎหมาย กฎเกณฑ์ต่างๆ ของทางราชการ เราบอกตรงๆ ว่าเราจับต้นชนปลายอะไรไม่ถูกเลย