เมื่อวันที่ 1-7-2556 ที่ผ่านมา ผมและครอบครัวได้ไปใช้บริการที่สาขา ฟิฟตี้ฟิฟท์ ทองหล่อ (ผู้ใหญ่สองคนเด็ก 5 ขวบ 1 คน)
เห็นป้ายโปรโมชั่นหน้าร้าน มา 3 จ่าย 2 แต่ระบุว่า เฉพาะราคาผู้ใหญ่ปกติ ยกเว้นราคาเด็ก
จึงเข้าใจว่า ถ้าผู้ใหญ่ 1 คน พาเด็กมา 2 คน จะใช้โปรโมชั่นนี้ไม่ได้ เพราะ จ่ายราคาเต็มแค่คนเดียว
แต่ผมมีผู้ใหญ่มากันสองคน จ่ายราคาเต็มอยู่แล้ว คนที่สามที่ใช้สิทธิทานฟรี ไม่น่าจะเกี่ยว

เพื่อความชัวร์ เลยสอบถามพนักงานว่า ผู้ใหญ่สอง เด็กหนึ่ง ใช้โปรโมชั่นนี้ได้มั๊ย?
พนักงานแจ้งว่าไม่ได้
ผมถามว่า ทำไมถึงไม่เข้าข่ายที่จะใช้โปรโมทชั่นนี้ ทั้งๆที่ ส่วนที่ไม่ได้จ่ายคือ เด็ก
ผมไม่ได้ เอาเด็กมาหารราคาผู้ใหญ่นิ ผมก็จ่ายราคาเดียวกันกับ ผู้ใหญ่ที่มาสามคน ไม่ใช่เหรอ?
พนักงานตอบเป็นอยู่อย่างเดียว คือ เด็กไม่ได้ค่ะ

ผมอธิบายให้ฟัง ว่า ผู้ใหญ่มาสามคน จ่ายแค่ราคาผู้ใหญ่สองคน เท่ากับ 998 บาท  ผู้ใหญ่อีกคนไม่ต้องจ่าย
ผมกับครอบครัวมาสามคน จ่ายราคาผู้ใหญ่สองคน เท่ากับ 998 บาท แต่ต้องจ่ายให้เด็กอีก 150 บาท

ลองคิดปริมาณอาหารที่ผู้ใหญ่สามคนรับประทาน กับ ผู้ใหญ่สองคนกับเด็กห้าขวบดูสิครับ ว่า กลุ่มไหนจะบริโภคเยอะกว่ากัน

จริงๆแล้ว โปรโมชั่นนี้ ไม่ควรจะมีเงื่อนไข ว่า คนที่3ที่ได้สิทธิทานฟรีนั้น ต้องเป็นผู้ใหญ่

ผมถามจริงๆเถอะครับ ว่า ถ้าคุณจะให้ลูกค้าทานฟรี คุณจะเลือกลูกค้าเด็ก หรือ ผู้ใหญ่?


แค่แชร์ประสพการณ์นะครับ ไม่ได้เรียกร้องให้ใครรับผิดชอบ
แค่แอบเซ็งนิดๆ ว่า ผู้ใหญ่ทานฟรี แต่ เด็กตัวเล็กๆ ต้องคิดตังค์ 555555555