ผมใช้บัตร Credit KTC card อยู่เป็นประจำ เมื่อเดือนพฤษภาคมใช้ไปประมาณ 39,000 บาท และเดือนมิถุนายนใช้ไปประมาณ 32,000 บาท ทุกๆ 25 บาทจะได้ 1 คะแนนสะสม ดังนั้น 2 เดือนผมต้องได้คะแนนสะสมประมาณ 2,840 คะแนน แต่คะแนนที่ผมได้จริงคือ 861+216 = 1,077 คะแนน  โทรไปสอบถามที่ CC (รอสายนานมาก) ได้รับคำตอบว่า ตอนนี้ทุกการใช้จ่ายที่ supermaket จะได้เป็น cash back คืน ลูกค้าต้องส่ง SMS มาลงทะเบียนจึงจะได้รับสิทธิ์นี้ และจะไม่ได้รับคะแนนสะสม (90% ผมใช้ที่ supermaket)
แต่ผมไม่ได้ลงทะเบียนจึงต้องได้คะแนนสะสมเหมือนเดิมเช่นที่ได้มาทุกๆเดือน แต่ KTC กลับไม่ให้คะแนนสะสมเลยในส่วนที่ใช้กับ supermaket และไม่เคยแจ้งเลยว่าถ้าลูกค้าไม่ลงทะเบียนจะไม่ได้ทั้ง cash back และคะแนนสะสม
   แบบนี้ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคได้หรือไม่ แต่ผมถือว่านี้เป็นการโกงชนิดหนึ่ง ถ้าลูกค้าไม่ใส่ใจดูคะแนนก็จะไม่รู้เลยว่าโดนโกง
และถ้าคิดจะทำโปรโมชั่นแบบนี้อีกกรุณาระบุตัวใหญ่ๆเอาไว้เลยว่า "ถ้าลูกค้าไม่ลงทะเบียนจะไม่ได้รับสิทธิ์รวมถึงคะแนนสะสมด้วย" ลูกค้าจะได้เปลียนไปใช้บัตรของธนาคารอื่นๆแทน
สรุป KTC โครตโกง เพราะครั้งนี้เป็นหนที่ 2 แล้ว คงทำอะไรไม่ได้ผมคงต้องยอมเลิกใช้บัตร KTC ไปเอง....