ขออนุญาตคุณอ้อนะครับ เอามาแชร์ในนี้
เนื้อเรื่องคร่าวๆ คือ คุณอ้อจองที่นั่งของสายการบินนี้ด้วยชั้น Elite แต่ปรากฎว่าเครื่องบินลำนั้นไม่มีชั้นโดยสารนั้น จึงโดนลดเกรดไปนั่งชั้นประหยัด แล้วทำไมถึงจองตั๋วได้ประมาณนี้ครับ

ส่วนตัวมองว่าเป็นกรณีศึกษา และอาจสามารถเกิดได้ทุกสายการบิน ซึ่งนักเดินทางหรือผู้ที่สนใจควรจะรับทราบไว้นะครับ และอีกอย่างทางเจ้าหน้าที่ของ EVA Air น่าจะรับมือการแก้ปัญหาได้ดีกว่านี้ ซึ่งสาเหตุรากเหง้าเลยเนี่ยคือมองว่ามาจากฝ่าย IT ของสายการบินที่ปล่อยให้มีการจองที่นั่งชั้นโดยสารที่ไม่มีในเครื่องบินลำนั้น
รายละเอียดรับชมในคลิปได้เลยครับ