คือว่าเมื่อเดือนก่อน ขออภัยที่ไม่ได้ระบุวันที่นะครับเพราะใบจากช่างอยู่ที่บ้าน ผมได้ซื้อเครื่องซักผ้าฝาหน้าของ Lg มาหลังจากปันใจหนีห่างจาก SS มาเพราะเครื่องเก่าฝาหน้าใช้มา 4 ปีกว่าออกอาการคือเสียงมอเตอร์ดังเหมือนเครื่องบินจะ Take off และอยู่ดีๆฝาประตูล๊อคเปิดไม่ได้แถมซักๆอยู่รวน พอหมดประกันก็อย่างที่ทราบๆกันอยู่ตามชื่อเสียงที่เคยได้ยินกัน

ครั้งนี้เลยตัดสินใจมามองของ Lg เพราะว่าเห็นโฆษณาเยอะมากว่าเงียบ เครื่องขายยอดดีมากในยุโรป ราคาพอรับได้กับคุณภาพ ระบบการซัก 6 ทิศทางแหมมมม่ อะไรจะเจ๋งขนาดนี้ รอบแรกไปสอยเครื่อง 8โล รุ่นที่มีไอน้ำ WD-14085TDS เห็นที่ PB เค้าลดราคมาเยอะเพราะช่วงโปร+บัตรกสิกรพอดี ผลปรากฏว่าเครื่องมาส่งแกะกล่องใหม่ ใช้ๆอยู่รับรู้ได้ว่าเวลาหมุนปุ่มโปรแกรมหน้าเครื่องมันมีเสียงเหมือนอะไรช๊อต แอ๊ดๆ และฝาหน้าที่ครอบฝาแก้วก็ประกอบมาไม่ลงล๊อค 1 แถบ เอามือดันแล้วก็ไม่เข้า แต่เวลาปั่นแล้วไม่มีเสียงเลยโทรแจ้งแอลจีส่วนกลาง สรุปว่า...ภายใน 7 วันให้ติดต่อร้านที่ซื้อมาได้เลย อ่ะโอเค...กลับไปที่ PB กลับไปหาเซลล์ซึ่งบริการดีมากแนะนำจะทำเรื่องเปลี่ยนให้ใหม่ แต่ๆๆๆ...แม่บอกว่า 8 โลเหมือนจะซักไม่พองั้นขอเพิ่มเงินเป็นแบบ 13 โลละกันที่ออกใหม่เพราะระบบไอน้ำเอาจริงๆแทบไม่ได้ใช้เลย เลยไปเล็งรุ่นที่ออกมาใหม่เป็นรุ่น WD-13060FD ยอมเพิ่มเงินและรอของอีก 3-4วัน

...ผ่านมา 3 วันได้เครื่องมาใหม่ โอ้โหตื่นเต้นมาก เพราะถังใหญ่ซักสะใจเพราะที่บ้านใช้ชุดกันเปลืองครับและบางครั้งก็ต้องซักพวกผ้าห่มผ้านวมด้วย ผลคือพนง.มาส่ง ติดตั้งและกลับไป ผมก็รีบเทสเครื่องโดยการปั่นหมาดเลย ผลออกมาปรากฏว่าเวลาปั่นหมาดทั้งแบบมีผ้าและไม่มีผ้าดังครับ ดังแต๊กๆๆๆข้างถังด้านขวาแต่มอเตอร์เงียบไม่ดังสมคำร่ำลือ อ่ะ...ก็แจ้งทางแอลจีเพราะทนไม่ไหวละอะไรฟระเครื่องใหม่แกะกล่อง รุ่นใหม่ด้วย ท้ายสุดส่งพนง.ของแอลจีมาเช็คและดูช่างก็บอกว่าเครื่องใหม่ไม่น่าดังแบบนี้ เลยแนะนำให้เปลี่ยนเพราะไม่อยากให้ซ่อมเพราะเป็นเครื่องใหม่...ท้ายสุดผมก็ต้องกลับไปที่ PB ไปเดินเรื่องเองอีกละ โคตะระจะเสียเวลาไปทำเอกสารเปลี่ยน บ้านผมก็ไม่ได้ติดห้างที่จะเดินข้ามถนนไปมาถึงได้ สุดท้ายทาง PB ก็ต้องทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องจากใบช่างที่ออกมาให้อีกรอบ...เฮ้อ รออีกเกือบอาทิตย์

...และแล้ววันนี้ มาส่งละครับเครื่องใหม่รุ่นเดิม แบบเดิม ในใจภาวนาขออย่าเจอเครื่องมีเสียงอะไรอีกเลย แต่นแต๊นนนน...ช่างติดตั้งเสร็จก็กลับไปเช่นเดิม และผมก็ลองเทสเครื่องแบบเดิมคือปั่นหมาดรอบสูง รอบกลาง และแล้วผลก็ออกมาคือ...มันดังอีกแล้ววววว ทั้งๆที่ผ้ามีครึ่งถัง อะไรอีกฟร๊ะ...ครั้งนี้หมดความอดทนจริงๆ 2 รุ่น 3 รอบ 3 เครื่อง มาทุกเครื่องมันจะต้องมีอะไรมาเซอร์ไพรซ์ทุกครั้ง ตกลงว่า LG ผลิตสินค้าอะไรออกสู่ตลาดครับ เอาของเกรดต่ำ หรือของไม่ผ่าน QC มาขายผมเหรอครับ หรือผมแจ๊คพอตเจอเครื่องไม่ได้ตรวจ QC พอดีซึ่งอะไรจะเหมาะเหม็งตรงตัวแบบนี้ 3 รอบเป๊ะ...ผมไม่รู้จะทำยังไงแจ้งไปทางเซ็นเตอร์ก็ส่งเรื่องและกลับมาแก้ไขให้และจบ แต่ถ้ามันจบรอบแรกนะผมจะไม่อะไรขนาดนี้ แต่นี่ 3 รอบเต็มๆเน้นๆชัดๆขอประจานสักหน่อยเถอะมันเยอะเกินจนรำคาญและเสียเวลามากละครับ ผมขี้เกียจโทรทวงโทรตามยิกๆๆ ขี้เกียจขับรถไปแจ้งทำเอกสารที่ห้าง ขี้เกียจมานั่งลุ้นว่าจะได้เครื่องดีหรือไม่ขอทีนะครับ LG เอาของดีๆออกมาสู้ผู้บริโภคนะครับเค้าจะได้รู้สึกดีกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ปล.ครั้งก่อนผมซื้อ LED LG รุ่นนึงก็เจอเครื่องแสงลอด โชคดีครั้งนั้นทางแอลจีเสนอเปลี่ยนเครื่องรุ่นใหญ่ดีกว่าให้ ผมพอใจนะครับเพราะตอนนั้นถึงตอนนี้เครื่องก็ยังดีอยู่ไม่มีปัญหา แต่เครื่องซักผ้านี่ซิไม่ไหวจะเคลียร์จริงๆครับ 3 รอบเต็มๆ