พนักงาน Samsung ที่มาตอบคำถามใน Chat Live ไม่มีความรู้ในการแก้ไขปัญหาเลย

ผมจะหาไดรเวอร์ โน๊ตบุ๊ค Samsung ได้เข้าไปที่หน้าเว็บ Support แล้วใส่ชื่อรุ่น ได้ปกติ แต่ไม่สามารถกดปุ่มทางด้านซ้ายที่เขียนว่า ไดรฟ์เวอร์ ได้ ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับระบบ OS รึเปล่า พอดีผมใช้ Mac และลองทั้ง Safai , Firefox และ  Chrome แล้ว

จึงขอความช่วยเหลือทาง  Chat Live พนักงานแจ้งว่า
Chat Live : ผมกดได้ปกติ ระบบปกติดีครับ
ผม  : แต่ผมกดไม่ได้
ผม : อยากจะขอลิงค์ FTP ได้ไหมครับ

กลับได้รับคำตอบว่า "รบกวนไปร้านอินเทอร์เน็ต แล้วดาวน์โหลดใส่ flash Drive มาลงนะครับ "

นี่หรือครับ วิธีการแก้ปัญหาของคุณ ดูไม่ค่อยเป็น Profressional เลย....น่าจะหาวิธีได้ดีกว่านี้





ตอนนี้ได้หาดาวน์โหลดได้แล้วนะครับ Search หา Google ไปเรื่อย ๆ นานหน่อย แต่ก็พอหาเจอครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่