จ่ายหนี้อิออนช้าไป 1 งวด แต่ถูกทวงถี่มาก (ไม่เคยเสียประวัติ) ทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม
ดิฉันเป็นหนี้อิออน ยัวร์แคช เงินต้น 12,000 บาท ที่ผ่านมาไม่เคยเสียประวัติแม้แต่ครั้งเดียว จนเมื่อวันที่ 1 มิ.ย. 56 คุณพ่อป่วยกระทันหัน
ดิฉันจึงรีบพาคุณพ่อไปโรงพยาบาล และใช้เงินที่มีอยู่จ่ายค่ารักษา เหลือติดตัวเพียงนิดหน่อยแค่พอกินไปทั้งเดือน
จึงเป็นสาเหตุทำให้ไม่มีเงินจ่ายค่างวดของอิออนยัวร์แคช ซึ่งพอเลยกำหนด ทางเจ้าหน้าที่ได้โทรมาโดยบอกว่า ให้ดิฉันหาเงิน
ด้วยการไปหยิบยืมใครมาก่อนก็ได้ เอาไปจ่ายก่อน แล้วค่อยกดวงเงินที่เคยจ่ายเข้าไปออกมาอีกครั้งแทน

ซึ่งจุดนี้ดิฉันบอกเจ้าหน้าที่ไปว่า ดิฉันไม่มีจริง ๆ แต่สิ้นเดือนนี้ จะจ่ายให้ครบและจะหยุดการใช้บริการแล้ว (หักบัตร)
ทางเจ้าหน้าที่ก็ไม่ยอม บอกว่าไม่มีเงินเลยเหรอ คุณเป็นลูกค้า VIP นะ เดี๋ยวเสียประวัติ และต้องจ่ายค่าทวงถาม 400 บาท
ดิฉันจึงบอกว่ายินยอมเสียประวัติและค่าติดตามทวงถามก็ใส่เข้ามาเลย เพราะทราบดีว่าถ้าจ่ายล่าช้าต้องมีค่าใช้จ่ายส่วนนี้

แต่ไม่จบ หลังจากวันที่ 5 มิ.ย. 56 - 10 มิ.ย. 56 ดิฉันถูกเจ้าหน้าที่โทรติดตามทวงถามทุกวัน วันละหลายครั้ง จนล่าสุด
บอกว่าจะส่งเรื่องไปยังฝ่ายเซอร์เวย์ ซึ่งหมายถึงส่งคนมาที่ทำงานและที่บ้าน ดิฉันจึงชี้แจงไปอีกครั้งว่า ดิฉันสะดวกที่จะ
ชำระเงินในช่วงสิ้นเดือน แต่ทางเจ้าหน้าที่ก็ไม่ยอมอีก และจะส่งคนมาให้ได้ ดิฉันจึงได้แต่ยอมรับและรอเขาส่งคนมา
เพราะคุยกันทางโทรศัพท์แล้วว่ายืนยันจะจ่ายตอนสิ้นเดือน แต่ทางคุณไม่ยอมเอง (คิดค่าติดตามทวงถามไปแล้ว)

จากข้อมูลเบื้องต้น ดิฉันมีคำถามดังนี้ค่ะ
1. ดิฉันจะติดเครดิตบูโรไหมคะ ถ้าติด จะรุนแรงแค่ไหน (เงินต้น 12,000 จ่ายขั้นต่ำ 800 กว่า)
2. จ่ายช้าไป 1 งวด และไม่เคยมีประวัติเสีย ต้องถึงกับส่งคนมาเลยเหรอคะ
3. เจ้าหน้าที่พูดจาไม่ค่อยดี จะร้องเรียนได้ทางไหนคะ

รบกวนด้วยนะคะ ถ้าถามว่าตอนนี้รู้สึกยังไง ตอบได้ว่ารู้สึกแย่ค่ะ เพราะเพิ่งจะเคยผิดนัดชำระแค่ครั้งเดียว แต่ถูกติดตามทวงถาม
เหมือนมีหนี้เป็นแสนแล้วไม่ยอมจ่ายหลายงวด

เพิ่มเติมนะคะ

ตอนนี้ได้จ่าบเงินครบหมดทุกอย่างและหักบัตรทิ้งเรียบร้อยค่ะ ไปปรึกษากับญาติผู้ใหญ่ท่านหนึ่ง ท่านจึงให้ยืมก่อน
ขอบอกว่าเข็ดแล้วค่ะ ถ้าคุณพ่อไม่ป่วย ต้องผ่าตัด หมดเป็นแสน คงไม่ไปยืมเงินใครให้อับอายเช่นนี้ แต่เงินเก็บของตัวเอง
ก็หมดเกลี้ยง และยังมีค่าใช้จ่ายของโรงพยาบาลตามมาอีกมาก จึงต้องหาทางออกเช่นนี้

ขอบคุณทุกท่านที่แวะเข้ามาแนะนำ ให้กำลังใจ และให้ความรู้ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
ตามกฎหมาย กรณีเจ้าหนี้จะมาทวงหนี้ที่ทำงาน อันเป็นการสร้างความอับอายแก่ลูกหนี้ ถือเป็นความผิด
ดังนั้น คุณสามารถเอาผิดได้ คุณอาจจะใช้วิธีขู่กับ จนท ก่อนว่าถ้าจะมาทวงหนี้แบบนี้ คุณจะเอาเรื่องโดยส่งเรื่องไปยังแบงก์ชาติ
ลองศึกษาข้อมูลจากชมรมหนี้บัตรเครดิต search ใน google ได้ครับ  ผมคิดว่ามีเคสที่เป็นประโยชน์สำหรับคุณเยอะมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่