วันนี้ เราไปตรวจรักษาที่ รพ.จุฬาฯ (คลีนิกนอกเวลาตอนเย็น) ตามที่หมอนัด โดยเป็นการนัดตรวจอาการปีละครั้งหลังการผ่าตัดปีที่แล้ว
และรับยาไปทานตามปกติ ซึ่งเรามีสิทธิ์เบิกค่ารักษา OPD กับบริษัทประกันชีวิต เราจึงนำแบบฟอร์ม เบิกOPD ของบริษัทประกันฯ ไปด้วย
เนื่องจากทางบริษัทฯ แจ้งว่าถ้าคุณหมอกรอกฟอร์มดังกล่าว พร้อมประทับตราโรงพยาบาล ก็ไม่ต้องใช้ใบรับรองแพทย์ก็ได้ ดังนั้น ตอนเข้าตรวจ
เจ้าหน้าที่ ที่รพ.ถามว่าใช้ใบรับรองแพทย์รึป่าว เราจึงบอกว่าใช้แบบฟอร์มที่เรานำมาก็ได้ค่ะ เจ้าหน้าที่ก็ให้คุณหมอกรอกให้ปกติ พอออกจากห้องตรวจ
เราขอแบบฟอร์มคืน ก็เห็นว่าคุณหมอกรอกครบแล้ว แต่ไม่ได้ปั้มตรา รพ. เราจึงบอกเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่าให้ไปประทับตราที่ชั้น 13
แต่พอไปชั้น 13 เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องจ่ายค่าประทับตรา 300 บาท เราก็ยังคิดว่าคงมีการเข้าใจผิดรึเปล่า จึงกลับไปชั้นที่ตรวจ คือชั้น 6 อีกครั้ง
แจ้งว่าทางชั้น 13 ให้จ่าย 300 บาทด้วย ทางเจ้าหน้าที่บอกกลับมาว่า " ค่ะ ต้องเสีย เป็นนโยบายของทาง รพ."
อ้าว! แล้วตอนเรายืนเอกสารทีแรก ไม่บอกเราซักนิด ทั้งๆที่ปีที่แล้วเราทำแบบนี้ก็ยังปั้มให้ งั้นเราไม่เอาก็ได้ เราขอเป็นใบรับรองแพทย์แทนก็ได้
เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า " หมอไม่อยู่แล้ว ต้องมาขอใหม่ วันที่หมออยู่ แล้วก็ไม่แน่ใจว่ามาขอใบรับรองแพทย์ว้นหลัง จะมีค่าใช้จ่ายอะไรอีกหรือเปล่า"
เราเลยกลับบ้าน ด้วยความสงสัย
มีใครพอทราบเหตุผล มั้ยค่ะว่า แค่ตราประทับ ปั้มลงกระดาษ 1 แผ่น ทำไมทาง รพ. รัฐบาล ต้องเก็บเงิน ถึง 300 บาท
ทำไม รพ. จุฬาฯ ต้องเก็บค่าตราประทับ 300 บาท หรอคะ
และรับยาไปทานตามปกติ ซึ่งเรามีสิทธิ์เบิกค่ารักษา OPD กับบริษัทประกันชีวิต เราจึงนำแบบฟอร์ม เบิกOPD ของบริษัทประกันฯ ไปด้วย
เนื่องจากทางบริษัทฯ แจ้งว่าถ้าคุณหมอกรอกฟอร์มดังกล่าว พร้อมประทับตราโรงพยาบาล ก็ไม่ต้องใช้ใบรับรองแพทย์ก็ได้ ดังนั้น ตอนเข้าตรวจ
เจ้าหน้าที่ ที่รพ.ถามว่าใช้ใบรับรองแพทย์รึป่าว เราจึงบอกว่าใช้แบบฟอร์มที่เรานำมาก็ได้ค่ะ เจ้าหน้าที่ก็ให้คุณหมอกรอกให้ปกติ พอออกจากห้องตรวจ
เราขอแบบฟอร์มคืน ก็เห็นว่าคุณหมอกรอกครบแล้ว แต่ไม่ได้ปั้มตรา รพ. เราจึงบอกเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่าให้ไปประทับตราที่ชั้น 13
แต่พอไปชั้น 13 เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องจ่ายค่าประทับตรา 300 บาท เราก็ยังคิดว่าคงมีการเข้าใจผิดรึเปล่า จึงกลับไปชั้นที่ตรวจ คือชั้น 6 อีกครั้ง
แจ้งว่าทางชั้น 13 ให้จ่าย 300 บาทด้วย ทางเจ้าหน้าที่บอกกลับมาว่า " ค่ะ ต้องเสีย เป็นนโยบายของทาง รพ."
อ้าว! แล้วตอนเรายืนเอกสารทีแรก ไม่บอกเราซักนิด ทั้งๆที่ปีที่แล้วเราทำแบบนี้ก็ยังปั้มให้ งั้นเราไม่เอาก็ได้ เราขอเป็นใบรับรองแพทย์แทนก็ได้
เจ้าหน้าที่ก็บอกว่า " หมอไม่อยู่แล้ว ต้องมาขอใหม่ วันที่หมออยู่ แล้วก็ไม่แน่ใจว่ามาขอใบรับรองแพทย์ว้นหลัง จะมีค่าใช้จ่ายอะไรอีกหรือเปล่า"
เราเลยกลับบ้าน ด้วยความสงสัย
มีใครพอทราบเหตุผล มั้ยค่ะว่า แค่ตราประทับ ปั้มลงกระดาษ 1 แผ่น ทำไมทาง รพ. รัฐบาล ต้องเก็บเงิน ถึง 300 บาท