ทำไมซิมการ์ดของผมถูกยกเลิกบริการก่อนกำหนดอะครับ

จากทางDTACได้ส่ง sms มา เมื่อวันที่ 8/05/2013 เวลา 18.05น. ว่า
"วันใช้งานของคุณหมดแล้วอย่าลืมเติมเงิน เพื่อรับวันใช้งานไม่น้อยกว่า30วัน"
ปรากฎว่าซิมของผม ขึ้นว่า "ซิมที่ไม่ได้จัดเตรียม" โทรเข้า-โทรออกไม่ได้เลย
ผมเลยไปถามที่ศูนย์ดีแทค เขาบอกว่า "ซิมโดนยกเลิก "
ผมเลยถามว่า "จะขอเบอร์คืนได้ไหมครับ?"
ผนง ตอบว่า "ต้องมาติดต่อภายใน 7 วัน ไม่สามารถดึงสัญญานได้"
ผมตกใจมาก ใช้ซิมนี้มาตั้ง 6 ปี ลืมเติมเงินยังไม่ถึง 45 วัน โดนยกเลิกได้ไง
ลองเอาเครื่องอื่นโทรเข้าไป มันขึ้นว่า "เลขหมายปลายทางที่ท่านเรียก ณ ขณะนี้ยังไม่เปิดใช้บริการค่ะ"
ผมจะได้เบอร์คืนไหมครับ ขอแค่เบอร์ก็พอ เพราะเอกสารข้อมูลต่างๆ ผมเอาไปผูกกับเบอร์นี้ทั้งหมด รบกวนด้วยนะครับ

อ้างอิง :http://www.dtac.co.th/prepaid/services/stayconnect.html